فهو كتاب صغير الحجم ويمكن قراءته في جلسة واحدة، لا يحوي الكتاب معجزة في صفحاته، لن تفتح الكتاب لترى النور يشع والأفكار تطير، ما يحويه الكتاب كثير من المنطقية والتفكير السليم وكلام بسيط يمكن لأي شخص أن يفهمه.

 

هذا الكتاب يصعب تلخيصه لأنه واضح وبسيط، وفي الحقيقة أجد أن تلخيصه لن يفيد الناس بقدر ما سيفيدهم شرائه وقرائته بالكامل، لذلك يمكنك ان تشترى هذا الكتاب للاستفادة المضاعفة.

عنوان الكتاب “لا تجعلني أفكر” هو القاعدة الأساسية لقابلية الاستخدام كما يقول المؤلف، كيف تطبق ذلك عملياً؟ إجعل جميع الصفحات واضحة بقدر الإمكان بحيث لا يحتاج الزائر لبذل أي جهد لفهمها وإن اضطررت لوضع شيء غامض بعض الشيء فاشرحه للزائر.

لماذا على مطوري ومالكي المواقع الاهتمام بقابلية الاستخدام؟ لأن المواقع استثمار للوقت والمال ومن الضروري أن تجد عائداً مقابل هذا الاستثمار، العائد قد يكون عدد زوار أكبر ومحتويات قابلة للوصول ويقرأها عدد كبير من الناس، أو قد يكون العائد مشتريات أكثر وزبائن مخلصين، أو توفير وقت للناس من خلال الموقع وذلك بتقديم خدمات حكومية إلكترونية تغنيهم عن الحاجة للذهاب إلى المؤسسة.

هذا هو أساس الكتاب، بعد ذلك يتحدث المؤلف عن طريقة استخدام الناس للمواقع، فهم لا يقرأون كل شيء ولا يختارون الأفضل بين الخيارات بل يمسحون الصفحات سريعاً بحثاً عن كلمات تتعلق باهتماماتهم أو تتعلق بشيء يريدون إنجازه، ومعظم الناس لا يقرأون تعليمات الاستخدام بل يحاولون معرفة طريقة عمل الأشياء بتجربتها، ماذا يعني ذلك:

• احذف كل كلمة لا حاجة لها، احذف جمل الترحيب “مرحباً بكم إلى موقع … ” وغيرها من الجمل التقديمية وادخل مباشرة في ما يهم الزائر.
• يجب أن تكون لكل صفحة أولويات فلا تجعل لكل شيء نفس الأهمية، الأهم يأخذ مساحة في أعلى الصفحة ويكون بحجم كبير، والأقل أهمية يأخذ مساحة على الجانب أو في أسفل الصفحة وله حجم أصغر.
• لا تشتت انتباه الزائر إلى أشياء أقل أهمية أو غير مهمة.

بعد ذلك يتحدث المؤلف عن بديهيات في تصميم المواقع مثل ترتيب الأولويات وهو ما أشرت له في النقاط السابقة، لا تجعل لكل شيء نفس الأهمية، ليكن كل شيء واضحاً، خفف من مستوى التشويش والفوضى في كل صفحة.

بعد ذلك تأتي فصول أكثر عملية وتركيزاً على جوانب محددة من تطوير المواقع:

• نظام تصفح الموقع (navigation system): هناك نصائح كثيرة في هذا الجانب وستجد عشرات المقالات في الشبكة تتحدث عن أنظمة التصفح، إن لم يجد الناس طريقهم في موقعك فلن يعودوا لاستخدامه، لذلك ليكن نظام التصفح بسيطاً بقدر الإمكان وواضحاً.

• كل صفحة يجب أن تحوي شعار الموقع الذي إن ضغط عليه الزائر سيعود للصفحة الرئيسية.

• إن كان الموقع كبيراً سيحتاج لنظام تصفح رئيسي وآخر فرعي، ليكن الفرق بينهما واضحاً.

• استغل المساحة في أسفل الصفحات لوضع روابط لصفحات ليست ضرورية أو مهمة.

• الصفحة الرئيسية والصفحات التي تحوي نماذج لا يجب أن تحوي نظام تصفح، فقط شعار الموقع، مثال: عندما تشتري شيئاُ من أمازون وتريد أن تبدأ عملية الدفع تنتقل لصفحات تخلو من أي روابط وأي شيء لا علاقة له بالدفع.

• إذا وضعت محرك بحث ليكن النموذج الخاص به سهلاً، مساحة لوضع كلمات البحث وزر “إبحث” ولا داعي لإضافة مزيد من الخيارات.

• من المفترض أن يقدم محرك البحث نتائج جيدة أو قريبة مما يريده الزائر وإن لم يجد شيئاً فعليه أن يقترح صفحات على الزائر.

• الصفحات الرئيسية لها قسم خاص في الكتاب، وهي صفحات يجب عليها أن تؤدي مهمات مختلفة مثل توضيح هدف الموقع وتنظيم أقسامه وتوفير محرك بحث وتقديم عروض خاصة وتوفير اختصارات لصفحات في داخل الموقع وغير ذلك من المهمات.

• لا تضع إعلانات كثيرة في الصفحة الرئيسية بل ضع مساحة لإعلان واحد واجعلها تعرض إعلاناً مختلفاً لكل زائر.

• النقاش حول قابلية استخدام أي موقع في فريق العمل لن يكون مفيداً، عليك أن تختبر الموقع عملياً على أناس قد يستخدمون الموقع.

• الاختبار بسيط، أحضر شخصاً لا لم يسبق له مشاهدة الموقع واطلب منه إنجاز بعض المهمات، إبحث عن كذا، إفعل كذا، أين يمكنك أن تجد كذا وكذا.

• اختبر خمسة أشخاص لا أكثر، لاحظ كيف يستخدمون الموقع واكتب ملاحظات حول الأماكن التي واجهوا صعوبة فيها.

• إذا استطعت أن تسجل جلسات الاختبار بالفيديو فافعل.

• صحح المشاكل التي ظهرت في الاختبار ثم أعد الاختبار مع أشخاص آخرين.

مرة أخرى، الملخص لا يكفي، يمكنك قراءة مقالات عديدة حول الموضوع في مواقع مختلفة، لكن إن أردت الخلاصة المفيدة وأردت كلاماً سهلاً خالياً من التعقيد فاشتري الكتاب الآن، اشتري أكثر من نسخة وأهدها لآخرين، لا أظن أنني نصحت بفعل هذا لأي كتاب آخر، لكنني أفعل هذا لأن الكتاب يستحق فعلاً أن يقرأ ويطبق ويدرس ويلخص.

ويعتبرون أنفسهم مصممين

صفات من يعتبرون أنفسهم مصممين …
طبعاً هم بعيدون أشد البعد عن هذا العلم ليس لمجرد تواجد الصفات التي سأذكرها
بل لأنهم موجودين أصلاً ليشكلو ذاك التوازن الشبيه بالتوازن بين الخير والشر
لنبدأ بالصفات الأساسية للامصممين و الدخلاء على هذا العالم

1- سرقة تصاميمك

ليس عنده أي مشكلة في سرقة تصميمك واستعماله في تحفته الفنية
الموضوع بالنسبه له عادي جداً حتى لن يشعر انه فعل شيئ سيئ

2- إقتباس دون اعتراف

إن لم يسرق تصميمك بشكل مباشر ويستخدمه … فسوف يقتبس منك بشكل غير طبيعي
لحظة .. طبعاً لن يعترف وسوف يتجاهلك ويغير الموضوع .. يعتبرها أمور تاقهه

3-هل أخذت رأيه في تصميم معين

حسناً لاتتوقع أن يعجب بتصميمك أبداً … عملك أسوء عمل على
وجه الكرة الأرضية كن متاكد من هذه النقطة

4-لن ينتقدك

لاتتوقع أن ينتقدك أبداً بل سيهاجمك ويقتنصك ويقتلع طموحاتك وامالك
لاتحزن هذه الصفة صفة أساسية ومتأصلة فيه

5-عبقري بكل شيئ

بإمكانه في أي وقت تصميم شعار أو عمل فني متكامل وناجح 100%
ويحقق أعلى النتائج وشهرته ستغزو العالم لكن إنتظر ..هناك مشكلة
الوقت وجدول أعماله يمنعانه دائماً …

6-يتقصد تهميشك

لن يأخذ رأيك أبداً وان تجرأت وأقحمت نفسك في تصاميمه
فأنت حاقد ناقم وليس لديك تلك الخبرة

7-انا ومن بعدي الطوفان

الإنتقاد المستمر لجميع الأعمال الشخصية و المحلية والعربية والعالمية
تحديداً هي شيئ غير منتهي ومستمر حتى نهاية هذا العالم

8-تكرار فظيع

يمكنك أن تتأكد من أن جميع أعماله تحمل نفس العناصر
أيقونات وأشكال جاهزة تستخدم 10 مرات في التصميم الواحد

9-خلطة الألوان السرية

من جانب الألوان لاتقلق التصميم الواحد سيحمل 30 لون أساسي
و120 لون مشتق و 60 تدريجة لونية

10- الحقوق

ملاحظة:هذه التدوينة تم نقلهما من موقع MYSOFTds.com

اولا : مجموعة ادوات خاصة بتحسين علاقة موقعك بمحركات البحث مع شرح كل اداة

هذه الاداة مفيدة لمعرفة عدد الروابط لموقعك >>>> Backlink checker
عندما لاتجد اي زوار من جوجل استخدم هذه الاداة لمعرفة اذا ما كان جوجل منعك من الظهور >>>>Google Banned Checker

معرفة حجم الترافيك للكلمات المفتاحية Google trends
اداة للتنبوء بال page rank المستقبلي ولكن لانعتمد عليها لانها مجرد تنبؤ بناء علي المعطيات الحالية >>>>Google PageRank Prediction
معرفة عدد مرات ظهور صفحتك بمحركات البحث الرئيس >>>> Index Checker
معرفة الكلمات المفتاحية ذات الاهمية في موقعك >>>> Keyword Density Checker
هذه الاداة سوف تقوم باظهار 10 كلمات لها علاقة بكلمتك الرئيسية حتي تسطيع ان تلعب علي احداهما في محركات البحث >>>Keyword Suggestion
تقوم هذه الاداة بفحص تقييم جوجل لموقعك >>>> PageRank Checker

تبسيط الكود الخاص بصفحتك حتي تكون الصفحة اسرع في التحميل HTML Optimizer
الحصول علي اللينكات الخاصة بموقعك بكل سهولة Link Extractor

__________________________________________

معرفة عمر موقعك بالتفصيل Deomain Ag

معرفة قيمة تقديرية بالدولارات لموقعكDomian Value
فحص اللنكات المعطوبة >>>Broken Link Checker

معلومات الدومين >>>> Domain Whois

هل الدومين متاح للشراء ام لا مع مقترحات جيدة لدومينات مشابه له >>>> Domain Availability

اعرض اسم موقعك علي هيئة ارقام او العكس >>>> Reverse IP/Look-up

التأكد من ان موقعك و ال ftb اون لاي >>>> Server Status

اختبر سرعة موقعك. ربما تحتاج الي تقليل حجم الصفحة او الانتقال لسيرفر اسرع >>>>website speed test

1- ما هو العائد من كل زيارة ( revenue per visit (RPV

لكل ألف زائر ، كم يربح الموقع ؟ سواء من المبيعات ( تجارة الكترونية ) أو من الإعلانات المعروضة ؟

2- ما هي كلفة الحصول على زيارة واحدة ؟ هل يستخدم الموقع العلاقات العامة أو الإعلانات أو عقود البيع بالعمولة للحصول على الزيارات ؟

3- يمكن أن يقود الزوار الحاليين زوار جدد من خلال كلمات المديح و كلمة الفم لشبكات و دوائر تأثيرهم . كم عدد الزوار الجديد التي يستطيع أن يجلبها كل زائر ؟ ( تلميح ، انه أقل من 1 ، لأنه لو كان أكثر من 1 فإن كل شخص على الكوكب سيصبح زائراً لديك عما قريب ) وهذا الرقم نادراً ما يستقر .

4- ما هي تكلفة كل زائر ؟ هل يتطلب الموقع إضافة خدمة زبائن أو مخدمات أو تكاليف اضافية اخرى ؟

5- هل هناك أعضاء أم أنهم فقط زوار ؟ هناك اختلاف كبير بين الزيارة العابرة و المستخدمين المسجلين . هل يدفع هؤلاء الأعضاء أية رسوم ؟ يكررون زياراتهم كثيرا ؟ سيخسرون شيئ في حال غيروا الموقع ؟

6- ما هو المحتوى في موقعك و كيف يتغير ؟ المكون الوحيد الذي يمكن بناءه و قياسه عبر الانترنت لا زال موضوع المحتوى ؟ والمحتوى هو الامتياز بنشر رسائل شخصية و سريعة ومتوقعة ومتعلقة بالأشخاص الذين يطلبونها .

قم ببعض الحسابات على الشركات الناجحة على الانترنت و قارن معها بالشركات التي تكافح للبقاء حول هذه المقاييس الستة التي سوف تساعدك على فهم الاختلافات

على سبيل المثال إن كان العائد من كل زيارة أقل من كلفة الحصول على زائر ، فإنك في مشكلة . وإن كان الموقع يعتمد على ما يشبه الموضة أو الحادثة المؤقتة ولا يبني قاعدة زوار متابعين ، إنك في مشكلة ايضا

الخبر السعيد أن أي من هذه المقاييس يمكن أن يتغير لو اجريت تعديلات جوهرية في هيكلية نموذجك الربحي لموقعك وعملك على الانترنت .

البنية المثالية للمشروع أن يكون منصة ، ليس مكانا للمرور العابر . أي أن يكون منصة لينتقل الناس إليها ويصبحوا اعضاء ويترددوا عند التفكير بالتخلي عنها ، يشاركون المحتوى على الدوام ، يخبرون اصدقائهم ، يرتفع معدل العائد من كل زائر في حين تنخفض تكلفة الاستحواذ و احتواء كل هؤلاء الأعضاء ، وهذا هو فايس بوك !

السؤال الحقيقي هو : هل أنت على المسار الصحيح ؟