آي بي إم تعلن عن برنامج جديد لأمن الأجهزة الجوالة فى العمل

قامت شركة آي بي إم بطرح برنامج جديد لمساعدة الشركات على إدارة وتأمين الكم الهائل من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في مكان العمل بشكل أفضل ويقوم في الوقت نفسه بإدارة الحواسب المحمولة والمكتبية والمخدمات.

وفي ظل التوقعات التي تشير إلى إرتفاع أعداد اليد العاملة الجوالة بشكل كبير لتصل إلى أكثر من 1.19 مليار شخص بحلول العام المقبل، بدأت تظهر ضغوطات جديدة لربط أجهزة الهاتف الذكية والأجهزة اللوحية  بالشبكات المؤسسية وتزويد الموظفين بنفاذ إلى بيانات العمل من خلال هذه الأجهزة.

وفي نهاية عام 2011، كانت حوالي نصف الأجهزة الجوالة  المستخدمة في مكان العمل مملوكة من قبل الموظفين وفقاً لإحصائيات مركز آي دي سي. ويزيد هذا التوجه الذي يطلق عليه اسم أحضر جهازك الخاص معك (بي واي أو دي)، من المخاوف المتعلقة بإدارة المخاطر الأمنية. هذا وكانت الأعمال التي تتم عبر الأجهزة الجوالة قد تضاعفت في 2011 بالمقارنة مع عام 2010 وفقاً لتقرير التوجهات والمخاطر النصفية “آي بي إم إكس-فورس”.

يساعد برنامج آي بي إم إندبوينت مانجر للأجهزة الجوالة المؤسسات على دعم وحماية اليد العاملة الجوالة المتنامية. إذ يمكن للشركات من خلال هذا البرنامج إستخدام حل واحد لضمان أمن وإدارة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بالإضافة إلى الحواسب المحمولة وحواسب سطح المكتب والمخدمات. وهو يقوم بإدارة أجهزة آبل آي أو إس، وجوجل أندرويد، ونوكيا سيمبيان، ومايكروسوفت ويندوز موبايل، وويندوز فون.

ويمكن للمؤسسات أن تثبت برنامج آي بي إم خلال ساعات وأن تضع السياسات عن بعد، كما يمكنها تحديد ثغرات البيانات المحتملة ومسح بيانات الأجهزة التي يتم فقدانها أو سرقتها. ويساعد هذا البرنامج على تحديد وتنفيذ سياسات رمز الحماية، وإعدادات التشفير والشبكات الخاصة الإفتراضية.

ويقول بوب سوتور، نائب رئيس آي بي إم موبايل بلاتفورم: “مع تسارع حركة بي واي أو دي، تزداد الفرص والتحديات الجديدة للمؤسسات. ومن المهم بالنسبة للمؤسسات لكي تستفيد من هذا التوجه أن تكون لديها سياسات خاصة بأمن وإدارة الجوال. وسيساعد هذا العرض الجديد من ’آي بي إم‘ المؤسسات على إدارة الهواتف الجوالة والحواسب اللوحية، الشخصية والمملوكة من قبل الشركة، في شبكات تقنية المعلومات من أجل الحد من المخاطر وزيادة الإنتاجية وتعزيز الإبتكار”.

ويقوم نظام مدرسي مقره في نيويورك بأتمتة عملية حوسبة النقاط النهائية ويتطلع إلى إدارة الأجهزة الجوالة. ويقوم مركز المعلومات الإقليمي لمنطقة غرب نيويورك (و إن واي آر إي سي) الذي ينضوي تحت هيئة الخدمات التعليمية التعاونية في منطقة إري1، وهي مؤسسة إقليمية تقدم خدمات التعليم الحكومي في بوفالو في نيويورك، بإدارة مئات الآلاف من النقاط النهائية المعلوماتية في أكثر من 100 منطقة مدرسية. ويقوم برنامج آي بي إم تيفولي إندبوينت مانيجمنت ذاتياً بتحديث حماية الأمان وإدارة الطاقة لحواسبها ومخدماتها في جمع أنحاء المنطقة المدرسية. وقبل إستخدام هذا البرنامج، كانت إحدى طرق القيام بهذه المهام تتطلب من الشخص التوجه إلى كل موقع والقيام بتحديث يدوي لكل آلة. أما الآن، فيساعد برنامج آي بي إم مركز المعلومات الإقليمي لمنطقة غرب نيويورك على تقليل استخدام الطاقة من خلال أتمتة إعدادات الطاقة لمئات الآلاف من هذه النقاط وهو أمر يؤدي إلى توفير متوقع قد يصل إلى 3.2 مليون دولار سنوياً.

ويتطلع الآن مزيد من مدراء ومدرسي وطلبة المناطق المدرسية إلى إستخدام أجهزة آي باد وآيفون وأندرويد خاصتهم وتلك الصادرة عن المنطقة المدرسية، من أجل وضع مخططات الدروس والتواصل وتبادل الوثائق على شبكتهم. وتجدر الإشارة إلى أن مركز المعلومات الإقليمي لمنطقة غرب نيويورك يخطط لطريقة شاملة لإدارة مسائل أمن الجوال والامتثال، كما أنه حصل على نفاذ مبكر إلى برنامج “آي بي إم إندبوينت مانجر للأجهزة الجوالة”.

وقال جيل هولبروك، المدير المساعد لمركز المعلومات الإقليمي في غرب نيويورك: “تتطلع مناطقنا المدرسية إلى وسيلة لإدارة وضمان أمن المئات وربما الآلاف من الهواتف الذكية والحواسب المحمولة والحواسب الأخرى. وستؤدي أتمتة تحديثات الحواسب وحماية الأمن في كامل شبكتنا ومن ضمنها الأجهزة الجوالة، إلى تسريع قدرتنا على توفير خدمات أكثر أمناً وفعالية للإدارة والمدرسين والطلاب الذين نقوم بخدمتهم”.

إدارة وضمان أمن الأجهزة الجوالة في مكان العمل

يقوم هذا الإصدار الجديد من آي بي إم إندبوينت مانجر بتوسيع قدرات آي بي إم في مجال إدارة أمن وامتثال المخدمات والحواسب وأجهزة نقاط البيع مثل ماكينات الصراف الآلي وأكشاك الخدمة الذاتية، وكذلك الهواتف الذكية والحواسب اللوحية من خلال أنظمة تشغيل الجوال وفي الوقت نفسه التعامل مع الجوانب التي تتميز بها هذه الأجهزة. يتيح برنامج آي بي إم إندبوينت مانجر للأجهزة الجوالة، للعملاء القيام بما يلي:

حماية البيانات – محي بيانات الشركة بصورة إنتقائية لدى فقدان أو سرقة الأجهزة وتثبيت وتنفيذ سياسات رمز القفل والتشفير والشبكات الخاصة الإفتراضية وغيرها.

توفير إدارة مرنة – وربط وإدارة الأجهزة الجوالة التي تعود ملكيتها إلى الموظفين والمؤسسات من خلال اعتماد سياسة إدارية ترتكز على البريد الإلكتروني وعلى الوكيل وفي الوقت نفسه الحفاظ على التجربة الأساسية للجهاز.

المحافظة على الامتثال – تحديد الأجهزة المخلة بالنظام تلقائياً واتخاذ إجراءات من خلال منع الوصول إلى  البريد الإلكتروني أو من خلال إصدار إشعارات للمستخدم حتى تنفيذ الإجراءات الإصلاحية.

توحيد البنية التحتية – الإستفادة من بنية تحتية واحدة لإدارة وضمان أمن جميع الأجهزة: الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الإعلامية والحواسب المكتبية والمحمولة والمخدمات.

يعتمد برنامج آي بي إم إند بوينت مانجر للأجهزة الجوالة على عملية الاستحواذ التي قامت بها آي بي إم في عام 2010 على برنامج بيج فيكس.

لعبة Phone Story في مرحلة التحدي الأولي

تصور لعبة (Phone Story) أو” قصة الهاتف” في مرحلة التحدي الأولي كيفية استغلال الأطفال من أجل استخلاص معدن الكولتان الذي يستعمل في صناعة الهواتف الجوالة والحاسوبات وغيرها من الآلات الإلكترونية، وذلك في ظروف قمعية وباستعمال آلات عمل بسيطة. وسرعان مايحاول الأطفال أخذ قسط من الراحة حتى يأتي حرس مسلحون ويحملون رشاشات يهددون بها الأطفال من أجل الإسراع في العمل. كل ذلك يحدث داخل منجم مظلم يثير الفزع والخوف. ودور اللاعب في هذا التحدي الأول من اللعبة هو تقمص دور حراس المنجم، واللاعب الذي يصيح بصوت أعلى عن صوت الأطفال ينجح في اجتياز مستوى التحدي الأول.

وتبقى مشاهد ومراحل التحدي في هذه اللعبة قريبة جدا من الواقع المر المعاش في مناجم الكونغو ووالدول الإفريقية الأخرى، حيث يتم استغلال الأطفال في أعمال يدوية مرهقة ومتعبة. والجدير بالذكر هو أن أرباح وعائدات هذه المواد الخام كانت ولازالت من الأسباب الرئيسية لاندلاع الحروب الأهلية والمشاكل السياسية والاقتصادية في إفريقيا.

“ظروف العمل الصعبة دفعت بعض العاملين للانتحار”

مشاهد لعبة “فون ستوري” تظهر الجانب غير إنساني لصناعة الهواتف الجوالة الحديثة والمتطورة الصنع. فممارس هذه اللعبة يجب عليه من أجل الفوز أن يعذب الأطفال ويضايقهم حتى يضطر بعضهم إلى الرمي بأنفسهم من فوق سقف مصنع الهواتف. ويصاحب اللعبة طيلة الوقت صوت إلكتروني، يوعي بظروف صناعة الهواتف المحمولة ة حيث يقول بشكل متردد:” صنع هذا الهاتف ،كمعظم الآلات الإلكترونية الأخرى في إحدى المصانع الكبرى في الصين. والناس الذين يعملون هنا سيظلون دائما ضحايا للاضطهاد والاستغلال. فهم يعملون في ظروف غير إنسانية، كما أنهم يشتغلون أيضا ساعات إضافية دون مقابل. وفي ظرف بضعة شهورفقط ينتحر مايزيد على 20 عامل بسبب ظروف العمل المزرية”.

وقد عرفت سنة 2010 سلسلة من الانتحارات في مصانع الآلات الإلكترونية (Foxconn) التيوانية، مما أثار جدلا كبيرا حول ظروف العمل. وتقوم شركة (Foxconn) بتركيب أجهزة آي باد وكذلك هواتف الآي فون الذكية لشركة آبل الرائدة في صناعة الحواسب والهواتف المحمولة.

شركة آبل تحذف لعبة ” فون ستوري” من برامجها

وقد تم طرح لعبة ” فون ستوري” في الأسواق في شهر سبتمبر/أيلول العام الماضي من قبل الشركة الإيطالية للبرامج الإلكترونية موليندوستريا( Molleindustria). وقد عمل مبرمجوا لعبة “فون ستوري” دون مقابل وبشكل تطوعي . كما من المقرر أيضا أن تذهب عائدات بيع اللعبة إلى جمعية حماية حقوق العمال في هونكونغ SACOM (Students and Scholars Against Corporate Misbehavior ).

ولكن شركة آبل سرعان ما حذفت اللعبة من مخزن برامجها (App Store) ساعات فقط بعد إصدارها، مبررة ذلك بأن” فون ستوري” تصور مشاهد وحشية لاستغلال الأطفال، كما أضافت:” أن اللعبة إذا كان هدفها إنساني فيجب أن تكون مجانية.”. وهذا مايعتبره باولو بيريديتشيني من شركة موليندوستريا تبريرا متجاوزا. فهو يعترف أن هناك مشاهد عنف وبعض الكوميديا السوداء، إلا أن ذلك يصور فقط على شكل رسوم كرتون متحركة وبشكل حضاري. ويضيف:” هذه اللعبة هي أقل عنفا من العديد من برامج اللعب الموجودة في مخزن الأيفون (App Stores).

عائدات “فون ستوري” تخصص لضحايا الاستغلال الإلكتروني

ورغم ظهور اللعبة لوقت وجيز فقط على أجهزة الأيفون إلا أن الإقبال عليها كان كبيرا، حيث تم تحميل اللعبة 900 مرة عبر (App Stores). ولكن بعد منعها من شركة آبل أصبح من الممكن الحصول عليها فقط عن طريق غوغل عبر أجهزة أندرويد(Android). وحسب شركة موليندوستريا فقد تم تحميل هذه اللعبة الإلكترونية لحد الآن 4600 . وفي هذا الأسبوع تريد شركة موليندوستريا تحويل الأرباح لجمعية حقوق العمالSACOM. وهذا ما يعتبره ديبي شان من جمعية حقوق العمال مشروعا يستحق الامتنان والتقدير ويضيف:” إنها ليست مجرد لعبة هاتف فقط، بل مشروع تربوي لتوعية المستهلكين قبل شرائهم للهواتف الذكية”. ومن المقرر أن توزع أموال التبرعات على ضحايا شركة فوكسكون (Foxconn) الذين نجو من الانتحار.

ويجدر بالذكر أن ” فون ستوري” ليست هي اللعبة الوحيدة التي أخرجتها شركة موليندوستريا. مهندسو البرمجة الإلكترونية في الشركة أخرجوا قبلها سلسلة من الألعاب الراديكالية (Radical Games) على حد تعبيرهم، والتي تعنى معظمها بقضايا اجتماعية وسياسية كبرى من بينها: انتهاكات شركات النفط الكبرى أو فضائح الكنيسة الكاثوليكية في ما يتعلق بالاعتداءات الجنسية على الأطفال.

وقد أقرّت تشير وانغ، الرئيس التنفيذي لدى HTC في لقاء مع صحيفة Economic Observer الاقتصادية أن الشركة تفكّر فعليا بشراء نظام تشغيل جديد للأجهزة الجوالة،.

وقالت إن الشركة فكرّت بالفعل في ذلك وناقشت الأمر داخليا، لكنها أكدت أن HTC لن تتسرّع في ذلك.

ولا تبدو معالم هذه الخطوة واضحة بعد، إلا أن شركة تصنيع الأجهزة الجوالة التي تعتمد حاليا نظامي تشغيل “ويندوز فون” من مايكروسوفت” و”آندرويد” من “غوغل” وجدت نفسها أمام تطورات تستدعي التحرّك قبل فوات الأوان.

فمن جهة، دخلت شركة “نوكيا” في تحالف مع “مايكروسوفت” لتقديم أجهزة هاتف تعتمد نظام “ويندوز فون 7″، في حين استحوذت “غوغل” على قسم الاتصالات الجوالة لدى “موترولا”، فيما قرّرت “إتش بي” طيّ صفحة أعمال نظام WebOS.

وبهذا تكون HTC شركة التصنيع الوحيدة التي تعتمد أجهزتها على أنظمة تشغيل تتوفّر من شركات ترتبط بتحالفات إستراتيجية مع أطراف أخرى.

ولعل هذا يفّسر احتفاظ شركة مثل “سامسونغ” بمبادرات نظام تشغيل خاص – تطلق عليه اسم Bada – على الرغم من النجاح المحدود لهذه الأجهزة مقارنة بتلك التي تتوفر من الشركة وتعتمد على نظام تشغيل “آندرويد” من “غوغل”.

ولكن الخيارات تبدو متاحة أمام HTC ما بين الاستحواذ على نظام تشغيل مجرّب، أو ربّما العمل على تطوير نظام جديد خاص بها، أو أخيرا مواصلة مساعي تطوير نسختها الخاصة من واجهة استخدام نظام “آندرويد” والتي تعرف باسم Sense.