<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>فواصل &#187; سلبيات</title>
	<atom:link href="http://portal.fwasl.com/tag/%d8%b3%d9%84%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://portal.fwasl.com</link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Wed, 16 Oct 2019 18:49:35 +0000</lastBuildDate>
	<language>ar</language>
		<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
		<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=3.9.40</generator>
	<item>
		<title>الادارة علم التعامل مع المشكلات</title>
		<link>http://portal.fwasl.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%b9%d9%84%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d9%85%d9%84-%d9%85%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a7%d8%aa/</link>
		<comments>http://portal.fwasl.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%b9%d9%84%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d9%85%d9%84-%d9%85%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a7%d8%aa/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 08 Feb 2012 15:10:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[eight]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[فنون و مهارات الادارة]]></category>
		<category><![CDATA[أخطاء]]></category>
		<category><![CDATA[إدارة]]></category>
		<category><![CDATA[اسباب]]></category>
		<category><![CDATA[الادارة]]></category>
		<category><![CDATA[ايجابيات]]></category>
		<category><![CDATA[تنفيذ]]></category>
		<category><![CDATA[تنميه]]></category>
		<category><![CDATA[حلول]]></category>
		<category><![CDATA[دراسة]]></category>
		<category><![CDATA[سلبيات]]></category>
		<category><![CDATA[علم]]></category>
		<category><![CDATA[عمليات]]></category>
		<category><![CDATA[مشكلات]]></category>
		<category><![CDATA[نجاح]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.portal.fwasl.com/?p=14170</guid>
		<description><![CDATA[ الهدف من طرح هذا الموضوع ؟ 1. بيان الطرق المنهجية للتعامل مع المشاكل: وإذا فقدنا المنهجية غرقنا في الهمجية ! 2. التخفيف من حدة الذعر وهول الدهشة الناتجين عن حدوث المشاكل : فرباطة الجأش مطلوبة ؛ ويجب على القائد أن يتعامل مع الأمور الصعبة وكأنها أحداث طبعية . 3. توضيح الإيجابيات المستفادة من المشكلات: وسيأتي ...]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h2> الهدف من طرح هذا الموضوع ؟</h2>
<p>1. بيان الطرق المنهجية للتعامل مع المشاكل: وإذا فقدنا المنهجية غرقنا في الهمجية !</p>
<p>2. التخفيف من حدة الذعر وهول الدهشة الناتجين عن حدوث المشاكل : فرباطة الجأش مطلوبة ؛ ويجب على القائد أن يتعامل مع الأمور الصعبة وكأنها أحداث طبعية .</p>
<p>3. توضيح الإيجابيات المستفادة من المشكلات: وسيأتي بيانها .</p>
<p>4. التأكيد على ضرورة الصراحة والدقة والوضوح في التعامل مع المشكلات.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2> أين يقع حل المشكلات واتخاذ القرارات في خريطة العمليات الإدارية ؟</h2>
<h3>العمليات الإدارية هي ..</h3>
<p>أولاً : التخطيط : ويشمل وضع الأهداف والمعايير ورسم السياسات والإجراءات وإعداد الموازنات وكتابة الجدول الزمني .</p>
<p>ثانياً : التنظيم : ويشمل الهيكل والمهام والعلاقات ثم اختيار المناسبين لشغل المناصب .</p>
<p>ثالثاً : التوجيه والإشراف : ويشمل التحفيز والقيادة والاتصال .</p>
<p>رابعاً :الرقابة : وتشمل تحديد المعايير الرقابية وقياس الأداء وتشخيص المشكلات وعلاجها بالقرارات الصائبة .</p>
<h3></h3>
<h3>ما معنى المشكلة لغوياً ؟</h3>
<p>تدور معاني &#8221; شكل &#8221; في اللغة على الاختلاط والتشابه .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3> تعريف المشكلة</h3>
<p>هي الصعوبات التي تواجهنا عند الانتقال من مرحلة إلى أخرى؛ وهي إمّا تمنع الوصول أو تؤخره أو تؤثر في نوعيته.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>مكونات المشكلة</h3>
<p>1. المشكلة : الوضع الموجود وصفاً وأسباباً .</p>
<p>2. الحل : الوضع المنشود مع تصوره وحصر منافعه . &#8221; الوظيفة الحقيقية للحل هي أن يؤدي إلى نتائج إيجابية مع استمرار نفس المدخلات التي كانت تؤدي لنتائج سلبية فالخطأ في حل مسألة رياضية لا يسوغ تغييرها وتبديلها . حاول دائماً التركيز على الحل والخروج من سياق ذهنية المشكلات حتى تحافظ على الروح الإيجابية ولا تقع في مصيدة السلبية .</p>
<p>3. الطريق من المشكلة للحل : آليات التنفيذ .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2> أنواع المشاكل</h2>
<h3>- مشكلات في التنفيذ..</h3>
<p>وهي الانحراف عن المعايير المحددة بزيادة أو نقص.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>- مشكلات في الإنجاز</h3>
<p>وهي ما يمنع من الوصول إلى وضع أفضل.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3> تقسيمات أخرى</h3>
<ul>
<li>متفاقمة – متلاشية – ثابتة.</li>
</ul>
<ul>
<li> مفاجئة – متوقعة .</li>
</ul>
<ul>
<li> متكررة – نادرة .</li>
</ul>
<ul>
<li> جماعية – فردية .</li>
</ul>
<ul>
<li> حديثة – قديمة .</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p>وتكمن أهمية التقسيم في تحديد استراتيجية التعامل مع المشكلة .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>مقدمات مهمة عن المشكلات الإدارية</h2>
<p>1. لا تتصرف من فورك إلا في الأزمات الخطيرة.</p>
<p>2. السرعة في حل المشكلة قد يضيع الوقت والجهد ويساهم في خلق مشكلة جديدة.</p>
<p>3. قد يستحيل الحصول على حلول كاملة في واقع غير كامل !</p>
<p>4. إنّ ما يزعج الناس ليس مشاكلهم، وإنّما نظرتهم لها.</p>
<p>5. التعايش مع المشكلة أمر مطلوب أحياناً.</p>
<p>6. قد يحسن تجاهل المشكلة بعد استيفاء دراستها !</p>
<p>7. وازن بين الفعل التكيفي &#8221; لتهدئة الآثار &#8221; وبين الفعل التصحيحي &#8221; التوصل إلى حل &#8220;.</p>
<p>8. يفترض تسمية المشكلة باسم معين يتعارف عليه.</p>
<p>9. يجب أن يعلم رئيسك بالمشكلة عن طريقك.</p>
<p>10. تأكد أنّك لست جزءاً من المشكلة أو سبباً رئيساً لها: وهذه تحتاج إلى نقد الذات وإشاعة ثقافة الحوار والنقد البناء بين العاملين .</p>
<p>11. لا تحاول استنتاج شئ ثمّ تسعى لإثباته.</p>
<p>12. لا تقفز مباشرة إلى الحل.</p>
<p>13. لا يكن البحث عن كبش فداء أهم من حل المشكلة.</p>
<p>14. ميز بين أخطاء الأفراد وأخطاء النظام.</p>
<p>15. اسأل دائماً عن المظاهر والحقائق وليس عن المشاعر والأحاسيس.</p>
<p>16. كثير من المشاكل لها خاصية التفاعل والاتجاه نحو التضخم.</p>
<p>17. لا يوجد سبب واحد لكل مشكلة؛ بل عدّة أسباب متداخلة.</p>
<p>18. فجوة الأداء هي الفرق بين ما ينبغي فعله وبين الواقع الفعلي للعمل!</p>
<p>19. لا يمكن حل المشكلة بمستوى التفكير نفسه عندما أوجدناها !</p>
<p>20. نحتاج في حل المشكلات إلى مهارات التفكير الإبداعي والتحليلي .</p>
<p>21. إذا وقعت في مشكلة ففكر في مفاتيحها.. لا في قضبانها !</p>
<p>22. لابد من فتح طرق الاتصال بكل أشكاله: الصاعد والنازل والبيني : ويعد الفشل في الاتصال وباء الإدارة المعاصرة ؛ وينسب 85 % من النجاح في العمل إلى مهارات الاتصال .</p>
<p>23. حل المشكلات ـ في الغالب ـ منطق وليس عاطفة: ومن سمات العاطفة الانفلات والجموح فلا مكان لها في حل المشكلات.</p>
<p>24. استشراف المستقبل يمنع حدوث المشكلة أو يقلل من أثرها : وعلم المستقبل من العلوم التي لم تحظ بعناية المسلمين ولذا نعاني من &#8221; صدمة المستقبل &#8221; ومن &#8221; توالي الضربات والمحن &#8221; .</p>
<p>25. العمل على تحقيق أهداف دائمة يستلزم عقد لقاءات منظمة لحل المشاكل وتوثيق المعلومات المتعلقة بحل المشاكل لمنع تكرار حدوثها.</p>
<p>26. يجب إطلاع المسؤول الجديد على مشاكل العمل وحلولها، ويجب على المدير الإطلاع بشكل دوري على ملف المشكلات.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2> المشكلة فرصة ثمينة!</h2>
<p>المعنى المرادف للمشكلة عند الصينيين هو: الفرصة ! ،  فرصة.. لماذا ؟</p>
<ul>
<li> إيجاد حل جديد وعدة حلول أخرى بديلة لكل مشكلة.</li>
</ul>
<ul>
<li> اكتشاف قدرات فكرية وطاقات عملية.</li>
</ul>
<ul>
<li> استمرارية البحث عن برامج وآليات جديدة وإبداعية.</li>
</ul>
<ul>
<li> تحافظ على وحدة المجموعة وتزيد من ثباتها مما يعزز روح الفريق الواحد.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h2> كيف تدرك المشكلة ؟</h2>
<p>1. بالمقارنة مع التاريخ السابق.</p>
<p>2. بالمقارنة مع مجموعات متشابهة.</p>
<p>3. من خلال النقد الخارجي.</p>
<p>4. بالرجوع لأهداف الخطة وبرامجها.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>حال الناس مع المشاكل</h2>
<p>• النفي أو الغفلة: تتراكم.</p>
<p>• التضخيم والتهويل: اليأس.</p>
<p>• الاعتدال والتوسط: الحل.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2> أسئلة مهمة عند تحديد المشكلات</h2>
<ul>
<li> ما مدى حدّة المشكلة وصعوبتها ؟</li>
</ul>
<ul>
<li> ماذا عن تكرار حدوث المشكلة ؟</li>
</ul>
<ul>
<li> ما مدى أهميّة المشكلة ؟</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p>وبالإجابة الصريحة على هذه الأسئلة تتحدد طريقة التعامل مع المشكلات .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>الأساليب المتبعة للتعامل مع المشكلات</h2>
<h3>- لا تفعل شيئاً</h3>
<p>1. إذا كانت المشكلة ستحل تلقائياً .</p>
<p>2. إذا كانت آثارها ضعيفة .</p>
<p>3. إذا كانت تكلفة الحل أعلى من تكلفة المشكلة .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3> معالجة الآثار</h3>
<p>1. عندما نتوقع زوال السبب .</p>
<p>2. عندما تكون تكلفة معالجة السبب كبيرة .</p>
<p>3. عندما يكون السبب خارج السيطرة .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3> مراقبة الوضع فقط</h3>
<p>1. إذا كانت غير ملحة .</p>
<p>2. إذا بدأت بالتلاشي .</p>
<p>3. إذا كانت الأسباب غير واضحة .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>معالجة المشكلة</h3>
<p>1. إذا كانت خطيرة .</p>
<p>2. إذا كانت متفاقمة .</p>
<p>3. إذا جاء أمر بعلاجها من جهة عليا.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>من أسباب عدم مواجهة المشكلة</h3>
<p>1. الجهل بحدوثها.</p>
<p>2. الارتياح.</p>
<p>3. كونها تتعلق بشخص محبوب أو مكروه .</p>
<p>4. إذا كانت &#8230;&#8230;.؟ انظر أساليب التعامل مع المشكلات .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>أخطاء في تحديد المشكلات</h2>
<ul>
<li> تجميع المشاكل الصغيرة كمشكلة كبيرة واحدة : فمن الحكمة تحجيم العدو وليس تضخيمه .</li>
</ul>
<ul>
<li> الاعتماد على المشاعر دون الحقائق .</li>
</ul>
<ul>
<li> القفز مباشرة إلى الأسباب والحلول .</li>
</ul>
<ul>
<li> الاختلاف حول معيار الأداء القياسي : ومن أسباب ذلك غياب التخطيط أو ضعفه .</li>
</ul>
<ul>
<li> التركيز على الأسباب الخارجية فقط . &#8221; وإن تصبروا وتتقوا لا يضركم كيدهم شيئاً &#8221; .</li>
</ul>
<ul>
<li> إغفال مشاركة المستويات الإدارية القريبة من تنفيذ العمل .</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h2>أسلوب كبنر- تريجو لتحديد وتعريف المشكلات</h2>
<p>ماهي المشكلة ؟</p>
<p>أين المشكلة ؟</p>
<p>ماهي السمات المميزة للمشكلة ؟</p>
<p>ماذا ومن تعني المشكلة ؟</p>
<p>متى حدثت / تحدث المشكلة ؟</p>
<p>ما الذي يبقى ثابتاً ؟ وما الذي يختلف ؟</p>
<p>هل المشكلة تكبر أم تصغر ؟ ماهو الشيء المميز عند تغير حجمها ؟</p>
<p>ماهو الوضع الطبيعي ؟</p>
<p>أين الوضع الطبيعي ؟</p>
<p>ماهي السمات المميزة للوضع الطبيعي ؟</p>
<p>ماذا ومن لا تعنيه المشكلة ؟</p>
<p>متى لا تحدث ؟</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>أدوات مهمة في حل المشكلات</h2>
<p>أين توضع هذه الأدوات ؟؟؟ضعها في متناول يدك .</p>
<h3>الأدوات هي</h3>
<p>من؟ ماذا؟ أين؟ متى؟ كم؟ كيف؟ لماذا؟</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>من الذي يدعى لحل المشاكل ؟</h2>
<p>- لا بد أن تتوافر فيمن يحضر جلسات مناقشة المشاكل وحلها صفة أو أكثر مما يلي :</p>
<p>1. لديه معلومات عن المشكلة وأطرافها .</p>
<p>2. صاحب خبرة للمشورة والرأي .</p>
<p>3. جيد التدريب والمهارة .</p>
<p>4. ملتزم بالتنفيذ .</p>
<p>5. من يراد تدريبه وتهيئته .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>الحل الجماعي : إيجابيات وسلبيات</h2>
<h3>الإيجابيات..</h3>
<p>1. تنوع الأفكار وتلاقحها .</p>
<p>2. تعدد مصادر المعلومات .</p>
<p>3. أقل تحيزاً . حيث تنتفي الدواعي الشخصية .</p>
<p>4. فرصة للتواصل والتدريب .</p>
<p>5. الالتزام العالي بالأداء .</p>
<p>6. اختيار أفضل الحلول المقترحة . بسبب مشاركة عدة عقول في الحل والاختيار .</p>
<p>7. مشاركة عدة مستويات إدارية . فتشارك الإدارة العليا التي تهتم بالتخطيط والإدارة الوسطى المهتمة بالإشراف والإدارة الدنيا المعنية بالتنفيذ .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>السلبيات..</h3>
<p>1. إغفال تسجيل الأفكار .</p>
<p>2. التنافس المنفر .</p>
<p>3. المواكبة والمجاراة . بسبب الركون إلى خبرة أو مكانة أحد المشاركين .</p>
<p>4. الافتقار إلى التوجيه الموضوعي . انظر أسلوب القبعات الست في التفكير .</p>
<p>5. المقيدات الزما نية والمكانية .</p>
<p>6. سيطرة طريقة تفكير الرئيس .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>أسباب الفشل في حل المشكلات</h2>
<p>1. عدم اتباع المنهجية في تحديد وحل المشكلات .</p>
<p>2. وضع المشكلة خارج نطاقها الحقيقي .</p>
<p>3. نقص المعلومات أو التحليل السيئ للمشكلة .</p>
<p>4. استخدام نوع واحد من التفكير (طريقة القبعات الست) .</p>
<ul>
<li>القبعة البيضاء = نظرة موضوعية للأمور</li>
</ul>
<ul>
<li>القبعة الحمراء = الانفعال والحدس والتفكير الفطري</li>
</ul>
<ul>
<li>القبعة السوداء = الحذر والتشاؤم والتفكير السلبي</li>
</ul>
<ul>
<li>القبعة الصفراء = الممكن والمنطق الإيجابي</li>
</ul>
<ul>
<li>القبعة الخضراء = الأفكار الجديدة والتفكير الخلاق</li>
</ul>
<ul>
<li>القبعة الزرقاء = ضبط عملية التفكير</li>
</ul>
<p>5. غياب أو تحجيم مشاركة الأطراف المعنية .</p>
<p>6. الخوف من الفشل ومن التجديد ومن تبادل الأفكار .</p>
<p>7. مقاومة التغيير .</p>
<p>8. التوقف عن التنفيذ أو ترك المتابعة والتقويم .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>أهمية المعلومات لحل المشكلات</h2>
<ul>
<li> المعلومات مهمة لحل المشاكل إذ المعلومة قوة .</li>
</ul>
<ul>
<li> لا بد أن يكون للمعلومة صلة بالموضوع .</li>
</ul>
<ul>
<li> توقيت الحصول على المعلومة مهم .</li>
</ul>
<ul>
<li> يجب أن تكون المعلومات دقيقة ومفصلة وكاملة .</li>
</ul>
<ul>
<li> شرعية طريقة الحصول على المعلومة .</li>
</ul>
<ul>
<li>لابد من التعامل بكفاءة مع المعلومة .</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3>أنواع المعلومات</h3>
<p>خارجية وداخلية .</p>
<p>&nbsp;</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://portal.fwasl.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%b9%d9%84%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d9%85%d9%84-%d9%85%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a7%d8%aa/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>التفكير أحيانا لا يفيد</title>
		<link>http://portal.fwasl.com/%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%81%d9%83%d9%8a%d8%b1-%d8%a3%d8%ad%d9%8a%d8%a7%d9%86%d8%a7-%d9%84%d8%a7-%d9%8a%d9%81%d9%8a%d8%af/</link>
		<comments>http://portal.fwasl.com/%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%81%d9%83%d9%8a%d8%b1-%d8%a3%d8%ad%d9%8a%d8%a7%d9%86%d8%a7-%d9%84%d8%a7-%d9%8a%d9%81%d9%8a%d8%af/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 04 Feb 2012 14:01:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[eight]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[اساسيات النجاح]]></category>
		<category><![CDATA[أفكار]]></category>
		<category><![CDATA[ارهاق]]></category>
		<category><![CDATA[العمل]]></category>
		<category><![CDATA[ايجابيات]]></category>
		<category><![CDATA[تنميه]]></category>
		<category><![CDATA[سلبيات]]></category>
		<category><![CDATA[علاج]]></category>
		<category><![CDATA[علماء]]></category>
		<category><![CDATA[نجاح]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.portal.fwasl.com/?p=13191</guid>
		<description><![CDATA[“أنت تفكر اذن أنت تعيش” الحياة ليست أن تأكل وتشرب وتتنفس فقط ولكن الحياة أن تفكر وتعمل وتتدبر وتُعمر الأرض بأعمالك نتيجة أفكارك. الايمان ليس أن تصلى وتتعبد فى المسجد أو بالكنيسة، لكن الإيمان أن تتدبر خلق الله وعظمة صنعه بهذا الكون.. &#160; يقول الخالق عزوجل “انما يخشى الله من عباده العلماء” صدق الله العظيم، ...]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<blockquote><p>“أنت تفكر اذن أنت تعيش” الحياة ليست أن تأكل وتشرب وتتنفس فقط ولكن الحياة أن تفكر وتعمل وتتدبر وتُعمر الأرض بأعمالك نتيجة أفكارك. الايمان ليس أن تصلى وتتعبد فى المسجد أو بالكنيسة، لكن الإيمان أن تتدبر خلق الله وعظمة صنعه بهذا الكون..</p></blockquote>
<p>&nbsp;</p>
<p>يقول الخالق عزوجل “انما يخشى الله من عباده العلماء” صدق الله العظيم، وذلك لأنهم مع كل اكتشاف جديد يدركون مدى ضعفهم أمام قدرة الخالق العظيمة.<br />
بكل بساطة بلا التفكير لن نكون شيئا فكما تعلم هو الأساس في تكوين شخصياتنا وآرائنا, ولكن هناك أمور لا يجب أن نسمح لأنفسنا بالتفكير فيها على الإطلاق, ورغبتنا في التفكير فيها  قد تكون تحت ظروف تنتج من التعب والإرهاق وهوى النفس.<br />
وقد يؤدي هذا التفكير لأفعال سنندم عليها بالتأكيد!</p>
<p>&nbsp;<br />
<strong>ولتجنب هذا النوع من الندم; عليك ألا تفكر على الإطلاق عندما تتعرض لأي من هذه الأوضاع:</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>النوم أو السهر ليلة العمل</h3>
<p>&nbsp;</p>
<p>قد تشعر بالإغراء للسهر عندما ترى الجميع سعيد ويمزح في ليلة من السمر والاجتماع العائلي, أو أنك فقط  تريد مشاهدة برنامج أعجبك.<br />
في هذا اللحظة تماماً أوقف عقلك عن التفكير في الجلوس لبضع دقائق, فالساعات تتكون من الدقائق وكل دقيقة تجر الأخرى, كل ما عليك فعله هو التوجه إلى سريرك متناسياً كل شيء, فالنوم أفضل خيار  يجعلك راضياً وسعيداً خلال يومك.</p>
<h3></h3>
<p>&nbsp;</p>
<h3>تأجيل الصلاة لدقائق لإكمال شغلك</h3>
<p>عندما تكون منهمك في أداء عمل ما ويحين موعد الصلاة, وتخبرك نفسك انه بإمكانك إنهاء العمل وثم التوجه إلى المسجد أو الصلاة, حينها امنع نفسك تماما من التفكير في قضاء دقائق لإتمام عملك, فقط اترك كل شيء وقم من مكانك وتوجه للصلاة, وهذا قرار لن تندم عليه أبداً.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>القرار المصيري الصباحي”هل أستيقظ وأغادر للعمل أو اكمل نومي مرتاحا…؟</h3>
<p>التفكير في هذا الأمر مضيعة للجهد والوقت فعندما يحين وقت عملك استيقظ متجاهلاً التعب والنوم الذي تخبرك نفسك بأنك في حاجة ماسة إليه.  فعندما تستيقظ وتتوضأ للصلاة, ستنسى تماماً مشاعر النوم.</p>
<p><strong>تلك الأشياء أمور حياتية نحاول جاهدين التغلب على سلبيتنا فى القيام بها، لكن الأصعب هو التفكير فى أمور لن يستطيع عقلنا مجاراتها وندرك تماماً أننا لن نصل بها لنهاية..الا وهى الغيبيات..فلنرى كيف نصحنا نبينا عند تفكيرنا بهذه الوساوس؟؟</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>عن عروة بن الزبير ، عن أبي هريرة ، قال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم:</p>
<p>لا يزال الناس يتساءلون حتى يقولون : هذا الله خلق كل شيء ، فمن خلق الله ؟ قال : فإذا وجد أحدكم ذلك ، فليقل : آمنا بالله.رواه مسلم ..<br />
العلاج . هو قول النبي صلى الله عليه وسلم فإذا وجد أحدكم ذلك ، فليقل : آمنا بالله.</p>
<p>قال النووي رحمه الله : فمعناه: إذا عرض له هذا الوسواس فليلجأ إلى الله تعالى في دفع شره عنه وليعرض عن الفكر في ذلك، وليعلم أن هذا الخاطر من وسوسة الشيطان، وهو إنما يسعى بالفساد والإغواء فليعرض عن الإصغاء إلى وسوسته، وليبادر إلى قطعها بالاشتغال بغيرها، والله أعلم .</p>
<p>وقال الحافظ رحمه اله : ((فإذا بلغه فليستعذ بالله ولينته))</p>
<p>أي: عن الاسترسال معه في ذلك، بل يلجأ إلى الله في دفعه، ويعلم أنه يريد إفساد دينه وعقله بهذه الوسوسة، فينبغي أن يجتهد في دفعها بالاشتغال بغيرها.</p>
<p>قال الشيخ المنجد حفظه الله :</p>
<p>العلاج أن ينتهي عن الانسياق وراء الخطرات وتلبيس الشيطان. وأن يقول ” آمنتُ بالله ورسله ”. وأن يستعيذ بالله من الشيطان .</p>
<p>أما عن وجود الله أولاً ، فعندنا في ذلك أخبار من نبينا صلى الله عليه وسلم ، ومنها :</p>
<p>قوله صلى الله عليه وسلم : ” اللهم أنت الأول فليس قبلك شيء ، وأنت الآخر فليس بعدك شيء ” . رواه مسلم ( 2713 ) .</p>
<p>قوله صلى الله عليه وسلم : ” كان الله ولم يكن شيء غيره ” ، وفي رواية ” ولم يكن شيء قبله ” . رواهما البخاري ، الأولى ( 3020 ) ، والثانية ( 6982 ).</p>
<p>بالإضافة لما في الكتاب العزيز من الآيات ، فالمؤمن يُؤمن ولا يشكّ والكافر يجحد والمنافق يشكّ ويرتاب ، نسأل الله أن يرزقنا إيمانا صادقا ويقينا لاشكّ فيه والله الموفق .</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://portal.fwasl.com/%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%81%d9%83%d9%8a%d8%b1-%d8%a3%d8%ad%d9%8a%d8%a7%d9%86%d8%a7-%d9%84%d8%a7-%d9%8a%d9%81%d9%8a%d8%af/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>درجات هرم ماسلو التسويقية</title>
		<link>http://portal.fwasl.com/%d8%af%d8%b1%d8%ac%d8%a7%d8%aa-%d9%87%d8%b1%d9%85-%d9%85%d8%a7%d8%b3%d9%84%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82%d9%8a%d8%a9/</link>
		<comments>http://portal.fwasl.com/%d8%af%d8%b1%d8%ac%d8%a7%d8%aa-%d9%87%d8%b1%d9%85-%d9%85%d8%a7%d8%b3%d9%84%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82%d9%8a%d8%a9/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 01 Feb 2012 12:12:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[eight]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[اساسيات التسويق]]></category>
		<category><![CDATA[Maslow’s hierarchy]]></category>
		<category><![CDATA[احتياجات]]></category>
		<category><![CDATA[التسويق]]></category>
		<category><![CDATA[الذات]]></category>
		<category><![CDATA[امان]]></category>
		<category><![CDATA[انتماء]]></category>
		<category><![CDATA[ايجابيات]]></category>
		<category><![CDATA[تحفيز]]></category>
		<category><![CDATA[سلبيات]]></category>
		<category><![CDATA[كتاب]]></category>
		<category><![CDATA[ماسلو]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.portal.fwasl.com/?p=12771</guid>
		<description><![CDATA[حتى نفهم النفس البشرية وحاجاتها ، ونعرف شرائح الزبائن الذين نود التوجه إليهم لتسويق المنتج او الخدمة ، يجب فهم هرم ماسلو &#160; هرم ماسلو للاحتياجات الانسانية Maslow’s hierarchy of needs هى نظرية سيكولوجيه نفسيه قام بها ابراهام ماسلو و انتشرت لاول مرة فى سنة 1943 بعنوان “نظرية تحفيز الانسان” و بعدها طور نظريته و ...]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>حتى نفهم النفس البشرية وحاجاتها ، ونعرف شرائح الزبائن الذين نود التوجه إليهم لتسويق المنتج او الخدمة ، يجب فهم هرم ماسلو</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>هرم ماسلو للاحتياجات الانسانية Maslow’s hierarchy of needs هى نظرية سيكولوجيه نفسيه قام بها ابراهام ماسلو و انتشرت لاول مرة فى سنة 1943 بعنوان “نظرية تحفيز الانسان” و بعدها طور نظريته و نشر نظريته كامله فى سنة 1954 فى كتاب بعنوان “التحفيز و الشخصيه”.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>يتكون الهرم من خمسة طوابق</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>1. الحاجات الفيزيولوجية</strong></h2>
<p>وهي الحاجات الأساسية للحياة ، كالماء ، الهواء ، الغذاء ، النوم ، واذا لم تشبع هذه الحاجات فلن يكون الانسان راضي وقد يشعر بالالم و المرض وهذه المشاعر تقوده إلى تأمين و إشباع هذه الحاجات قبل أي شيء آخر ، ما أن اشبعها يمكنه التفكير بحاجات اخرى.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>2. حاجة الامان </strong></h2>
<p>وهذه الحاجة نفسية بطبيعتها ، اي الاحساس بالامان وليس فقط توفر مظاهره الخارجية ، والامان يكون بالمعنى العام الواسع ، وليس فقط عكس الخوف ، اي يجب توفر الامان المادي ، العائلي ، النفسي ، الراحة ، الطمأنينة .. وما أن يشعر الشخص بالامان حتى ينتقل لتلبية رغبات متقدمة.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>3. حاجات الانتماء</strong></h2>
<p>الخطوة التالية بعد تلبية متطلبات الحياة الاساسية والشعور بالامان ، ينتقل الشخص للاحساس بالانتماء ، لأن البشر اجتماعيين بطبعهم فيرغب كل شخص أن يكون لديه انتماء واحد على الاقلز</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>سواء كان لأسرة ام اصدقاء ام زملاء ام وطن ام لمجموعة رفاق هواية مشتركة ام لمجموعة دينية .. إلخ ، حيث من المهم الشعور بالحب تجاه مجموعة ما</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>4. حاجات الاحترام تقدير الذات</strong></h2>
<p>- هناك نوعان من حاجات تقدير الذات</p>
<p>الاولى : تقدير الذات كنتيجة عن التنافس أو تنفيذ مهمة ما</p>
<p>الثاني : تقدير الذات الناجم عن انتباه الاخرين لك او الحصول على اهتمامهم</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>وهذه الحاجة تشبه حاجة الحب لكن على أي حال فالتقدير و الاحترام مطلوب هنا ليتمكن الشخص من الاتجاه الى الدرجة الاخيرة من سلم الحاجات لماسلو</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>5. حاجات تحقيق الذات</strong></h2>
<p>وهي تعني أن يصبح الشخص اكثر مما يريد أن يكون ، مثلا لو أراد شخص أن يكون طبيباً ، فهنا يكون طبيباً مشهوراً و ذو خبرة عملية وعلمية كبيرة اذن يكون حقق ذاته</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>سلبيات سلم أو هرم الحاجات لماسلو</strong></h2>
<p>1- في الواقع ، لا يعمل الناس على تحقيق هذه الحاجات بشكل ترتيبي متتالي ، حيث ينطبق هذا التتالي على الحاجاتين الاولى والثانية فقط ، اما البقية فهناك تداخل واضح بينهما</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>2- الاشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة وفي مواقف مختلفة قد يكون لديهم ترتيب مختلف لاشباع الحاجات</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>3- قدم بعض الباحثين حاجات اخرى ضرورية ويجب ادراجها ضمن السلم كالحاجة لتحقيق النتائج و تملك السلطة</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>- بالرغم من هذه الانتقادات فيبقى سلم ماسلو للحاجات بدرجاته الخمس ينطبق بشكل كبير على معظم الناس.</p>
<p>&nbsp;</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://portal.fwasl.com/%d8%af%d8%b1%d8%ac%d8%a7%d8%aa-%d9%87%d8%b1%d9%85-%d9%85%d8%a7%d8%b3%d9%84%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82%d9%8a%d8%a9/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>سلبيات في كثير من المنتديات العربية</title>
		<link>http://portal.fwasl.com/%d8%b3%d9%84%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%81%d9%8a-%d9%83%d8%ab%d9%8a%d8%b1-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%aa%d8%af%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%b1%d8%a8%d9%8a%d8%a9/</link>
		<comments>http://portal.fwasl.com/%d8%b3%d9%84%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%81%d9%8a-%d9%83%d8%ab%d9%8a%d8%b1-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%aa%d8%af%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%b1%d8%a8%d9%8a%d8%a9/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 29 Jan 2012 15:25:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[برستيجً فنآنً]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[اخطاء و حلول]]></category>
		<category><![CDATA[العربية]]></category>
		<category><![CDATA[المنتديات]]></category>
		<category><![CDATA[سلبيات]]></category>
		<category><![CDATA[في]]></category>
		<category><![CDATA[كثير]]></category>
		<category><![CDATA[من]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.portal.fwasl.com/?p=12399</guid>
		<description><![CDATA[مواقع المنتديات من اهم الوسائل الالكترونية لنشر المعرفة وتبادل الخبرات وإجراء النقاشات المفيدة بين اعضائها، وهي مواقع يبنيها ويعليها الأعضاء المنتسبون إليها، لكن هنالك سلبيات في كثير من المنتديات العربية ( وليس كلها ) نود الإشارة إليها هنا بطريقة ساخرة بعض الشيء، وليس القصد الاستهزاء وإنما النقد البناء الهادف لتحسين التواجد العربية وتواجد المحتوى العربي ...]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center">مواقع المنتديات من اهم الوسائل الالكترونية لنشر المعرفة وتبادل الخبرات وإجراء النقاشات المفيدة بين اعضائها، وهي مواقع يبنيها ويعليها الأعضاء المنتسبون إليها، لكن هنالك سلبيات في كثير من المنتديات العربية ( وليس كلها ) نود الإشارة إليها هنا بطريقة ساخرة بعض الشيء، وليس القصد الاستهزاء وإنما النقد البناء الهادف لتحسين التواجد العربية وتواجد المحتوى العربي في فضاء الانترنت الواسع.</p>
<p style="text-align: center"><strong>تنويه : هذا الموضوع استهلك أياماً طويلة لإعداده وقد أخذ مجهوداً مضني لصياغة فقراته ، فإذا أحببت النقل فأشر إلى المصدر ورابط الموضوع بشكل واضح.</strong></p>
<p style="text-align: center"><strong>&lt;&lt; فيضان المنقولات &gt;&gt;</strong></p>
<p style="text-align: center">
<p style="text-align: center"><a href="http://www.portal.fwasl.com/wp-content/uploads/copy.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-12408" src="http://www.portal.fwasl.com/wp-content/uploads/copy.jpg" alt="" width="580" height="339" /></a></p>
<p style="text-align: center">
<p style="text-align: center">قد يلجأ الإنسان لنقل أحد النصوص الهامة والنادرة في بعض الأحيان لنشر الفائدة، لكن في قوانين المنتديات العربية الأمر عكس ذلك تماماً، فصياغة موضوع جديد غير منقول يلجأ إليه بعض الأعضاء في بعض الأحيان، أما المتعارف عليه فهو النقل ثم النقل ثم النقل.</p>
<h2 style="text-align: center"><img src="http://thawratalweb.com/images/i_arrow1.png" alt="" width="24" height="24" /> روح التكافل الالكتروني</h2>
<p style="text-align: center">في مجتمع المنتديات العربية، ما أن يكتب احد الأعضاء موضوعاً في احد المنتديات (وخاصة إذا كان منتدى مشهور ) حتى تسانده عشرات المنتديات العربية الاخرى وتتناقله فيما بينها يدوياً كان أم آلياً، ومن منتدى إلى آخر حتى يصير الموضوع أشهر من نار على علم، فيصعد الموضوع في نتائج البحث، ويهبط الكاتب الأصلي والمصدر الأصلي ويختفي وراء طابور المنتديات العربية المتزاحمة على المركز الأول في محرك البحث قووقل.</p>
<h2 style="text-align: center"><img src="http://thawratalweb.com/images/i_rss.png" alt="" width="24" height="24" /> التقنية الحديثة لنقل المواضيع المفيدة</h2>
<p style="text-align: center">كان فيمن سبق &#8211; أيام الآباء والأجداد &#8211; كان يتم نقل المواضيع بشكل يدوي وكانت عملية النقل تأخذ من الجهد والوقت الشيء الكثير، أما اليوم، وفي ظل التطور التكنولوجي المتسارع فقد أصبحت بعض المنتديات العربية الناشئة تقوم بالنقل من تلقاء نفسها وتنقل مئات المواضيع في ثوانٍ معدودة، إنها تقنية السرق &#8211; عفواً عفواً &#8211; أقصد تقنيات النقل التلقائي بواسطة الآر آر إس إن لم تكن تعرفها.</p>
<h2 style="text-align: center"><img src="http://thawratalweb.com/images/i_stop.png" alt="" width="24" height="24" /> ابتعد عن النقل خمسين قدم</h2>
<p style="text-align: center">لأن المنقول أصبح ثقافة منتشرة في كثير من المنتديات، ولأن كلمة (منقول) لم تعد تكتب أسفل المواضيع المنقولة لضيق الوقت، أصبحت المواضيع الغير منقولة تضيع وسط الزحام، ولا تأخذ حقها من الاهتمام والقراءة ويجد كاتب الموضوع الذي أمضى في اعداد وكتابة موضوعه الوقت الكثير أن المواضيع التي نقلت في دقائق بسيطة قد حضيت بالاهتمام والمشاركات ونال صاحبها كلمات الشكر والثناء، وقد دفع هذا بعض المنتديات العربية لتخصيص قسم للـ (مواضيع الحصرية) وفيه تحفظ تلك المواضيع وتصان من طغيان فيضان المنقولات عليها, لكن يبقى على تلك المنتديات العربية أن تضع لافتة تحذيرية على تلك الأقسام مكتوب عليها ( ممنوع دخول الناقلين ).</p>
<h2 style="text-align: center"><img src="http://thawratalweb.com/images/i_copy.png" alt="" width="24" height="24" /> (منقول) الكلمة السحرية</h2>
<p style="text-align: center">من المفترض على من ينقل أي موضوع او محتوى أن يذكر مصدر النقل لكي لا تضيع حقوق الكاتب الأصلي، لكن أصبح العرف أن وضع كلمة (منقول) أسفل الموضوع يعفي الناقل من أي لوم ويعطي الكاتب المجهول الهوية حقه، لكن حتى هذه الكلمة لا يلتزم أكثر الناقلين بها، ونجد أن كثيراً من المواضيع المنقولة غير مختومة بهذه الكلمة مما يوهم القراء أن الناقل هو الكاتب الأصلي للموضوع، ويبدو أن أرباب المنتديات العربية بحاجه إلى تحفيز أعضاء منتدياتهم بشكل أكبر لكتابة هذه الكلمة السحرية نهاية كل موضوع منقول ليعرف المشاركون بماذا يردون عليه ، أيقولون ( شكراً على النقل والاختيار ) أم ( شكراً على الإبداع والابتكار )</p>
<h2 style="text-align: center"><img src="http://thawratalweb.com/images/i_bulb.png" alt="" width="24" height="24" /> مقترح (الاُس) العددي</h2>
<p style="text-align: center">في الغالب، يصعب تحديد مصدر الموضوع المنقول بسبب أن الموقع او المنتدى المنقول منه هو في الأصل قد نقل الموضوع من موقع آخر والموقع الآخر قد نقله من موقع آخر &#8230; وهكذا يتم تناقل المواضيع المميزة من مكان إلى مكان ومن منتدى إلى آخر، فيصعب حينها تحديد المصدر ويصعب تحديد عدد مرات النقل والتداول حتى وصول الموضوع إلى مستقره الأخير. لذلك، هنالك فكرة غريبة عجيبه وهي أن يقوم الناقل الأول للموضوع بكتاب كلمة منقول أسفل الموضوع ثم إذا نقله أحدُ آخر إلى مكان آخر يقوم بإضافة أس تربيعي فوق كلمة (منقول) فيكون الرقم (2) معبراً أن هذه النقلة هي الثانية للموضوع وأن المصدر يبعد مقدار نقلتين، ثم إذا قام أحدُ ثالث بنقل الموضوع من الأخير يقوم بإضافة رقم فيصبح الأس (3) وهكذا حتى يعرف القارئ كم من التنقلات التي حصلت للموضوع حتى وصل إليه.</p>
<h2 style="text-align: center"><img src="http://thawratalweb.com/images/i_smile.png" alt="" width="24" height="24" /> وفي النقل أيضاً فوائد</h2>
<p style="text-align: center">إحدى العضوات في أحد المنتديات العربية كتبت موضوعاًَ جميلاً مزخرفاً بالكلمات الأدبية ومنمقاً بالعبارات السردية ثم بعد ثلاث سنوات وبعد أن اختفت أسماء الأعضاء القداما في منتداها الذي تشارك فيه وتبدلت تلك الأسماء بأسماء جديدة، فوجئت أن أحد الأعضاء الجدد يكتب موضوعها القديم كماهو حرفاً بحرف دون أن يذكر كلمة (منقول) في نهايته، ثم ينال هذا العضو الشكر والتحايا، فعلمت بعد ذلك أنه نقله من منتدى آخر، حيث أن الموضوع تناقلته المنتديات ودار ودار حتى رجـــع إلى منبته الأول فأدركـــــت حينها أن الحياة قصيرة والزمن دوار، فكانت لها موعظة مفيدة وتذكير بحقيقة الدنيا الزائلة</p>
<p style="text-align: center"><strong>ليس النقل أمراً سلبياً في اصله لكن استخدامنا له هو الأمر السلبي، فلولى النقل ما صولت إلينا المؤلفات القديمة والعلوم العريقة ولولا النقل لما انتشرت فوائد المقالات المميزة لكن يجب أن لايكون هو أساس مشاركاتنا في المنتديات، ويجب أن لا تضيح حقوق الكاتب أو الموقع الأصلي. ومن طرق النقل المفيدة أن يتم نقل جزء أو كل الموضوع داخل علامات الاقتباس ( وإلا ماهي فائدتها ) ثم ذكر المصدر والتعليق على المادة المنقولة وإبداء الرأي والتنقيح والإضافة فيترك الناقل بصمته على الموضوع ويتحول النقل من سلبي إلى إيجابي</strong></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://portal.fwasl.com/%d8%b3%d9%84%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%81%d9%8a-%d9%83%d8%ab%d9%8a%d8%b1-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%aa%d8%af%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%b1%d8%a8%d9%8a%d8%a9/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
