فواصل » فوائد

تعريف وأهمية الوقت – فوائد الإدارة الجيدة للوقت

Crazy Me — Mon, 04 Jun 2012 13:21:50 +0000

مورد من أندر و أقيم الموارد الذي يمر وينتهي من نفسه لا يمكن إيقافه و لا يمكن استرداده ولكن من خلال تحليل استخدام الوقت علي أساس منتظم سواء أكان ذلك داخل العمل أم خارجه, من الممكن فهم الطرق التي تزيد من كفاءة استغلال الوقت . مثل أي مورد يمكن استخدامه بعقل أو دون عقل

أهمية الوقت

1.إن الوقت هو عمر الإنسان وحياته كلها.
2.العمر محدد ولا يمكن زيادته بحال من الأحوال ”مورد شديد الندرة“ .
3.مورد غير قابل للتخزين ” اللحظة التي لا استغلها تفني“ .
4.مورد غير قابل للبدل أو التعويض .
5.يحاسب عليه المرء مرتان ” عمره ثم شبابه

فوائد الإدارة الجيدة للوقت

1. إنجاز أهدافك وأحلامك الشخصية.
2. التخفيف من الضغوط سواء في العمل و ضغوط الحياة.
3. تحسين نوعية العمل.
4. تحسين نوعية الحياة غير العملية.
5. قضاء وقت أكبر مع العائلة أو في الترفيه والراحة.
6. قضاء وقت أكبر في التطوير الذاتي.
7. تحقيق نتائج أفضل في العمل.
8. زيادة سرعة إنجاز العمل.
9. تقليل عدد الأخطاء الممكن ارتكابها.
10. تعزيز الراحة في العمل.
11. تحسين إنتاجيتك بشكل عام.
12. زيادة الدخل.

تناقضات مُربحة

eight — Sat, 04 Feb 2012 11:49:55 +0000

تحويل المتناقضات الموجودة فى الطبيعة البشرية الى فرص ذهبية للبيع

عادة الإنسان مملوء بالمتناقضات . وهذه المتناقضات قد تكون محبطه جدا للبائع الجديد ، ولكن للمحترف تتحول إلى خطوة تطوير الثقة . وفى النهاية تؤدى إلى عملية بيع كبيرة .

سنعرض هنا بعض من هذه المتناقضات إستخدمها وإستخدم معها الإستراتيجية التى تحتويها كل منها كبداية لتطوير طريقتك الخاصة فى تحويل المتناقضات فى الآخرين الى رزم من النقود .

التناقض رقم (1)

كل شخص يحب أن يفكر فى نفسه كرابح ، ومع ذلك فى الواقع ولا واحد منا بالجودة التى يظنها فى نفسه.

- الإستراتيجية

هى البيع بتعظيم الأنا : هناك إحتمال كبير أن يشترى الإنسان عندما يستطيع البائع بذكاء يقنعه أن الأذكياء فقط هم الذين يستعملون هذا المنتج وغير الأذكياء هم الذين يستعملوا منتجات الآخرين .

التناقض رقم (2)

عند إتخاذ قرار عقلانى ، فنحن نحب أن نظن أن عقلنا المتعلم المنظم هو السائد ولكن فى الممارسة نجد أن خيالنا مهم تماما مثل عقلنا.

فنجد أن معظم الناس يحبوا الشعور بأنهم يشتروا بعقلهم وليس بقلبهم . ولكن فى الواقع ، الكثير من قرارات الشراء تأتى بالعواطف ثم ينظمها العقل .

- الإستراتيجية

هى أن تجعل المنتج مرتبط بمواقف ونتائج تؤثر على مشاعر الناس بطريقة إيجابية.

بيع المشاعر الطيبة والفوائد ، وليس الحقائق الخواص . فيجب أن تجعل الناس يشعروا بإحساس جيد لشرائهم منتجك ولكن إعرض أيضا المساعدة فى حل مشاكلهم المتعلقة بالشراء.

التناقض رقم (3)

إن العقل البشرى رائع ولكن أيضا معيب . إن عقلنا الواعى فائق القوة، وقادر على تجميع أنماط واسعة . ومع ذلك يحتفظ بنصف دستة من الحقائق فى وقت واحد .

وقد أثبت العلماء أن الإنسان غير قادر على معالجة سيل من البيانات الجديدة والمعلومات . وقد وجدوا أنه أكثر مايمكن عمله هو الإحتفاظ فى الذاكرة قصيرة المدى ودون أن ينساها حوالى ستة إلى سبعة أجزاء من البيانات .

- الإستراتيجية

هى بيع البساطة دون التحدث بإسهاب عن التكنولوجيا المعقدة التى أدت إلى ذلك الإدارة فى المنشآت المعقدة يجب عليها المحافظة على البساطة بقدر الإمكان إجعل نقاط البيع ستة أو سبعة فوائد واضحة بقوة وليس عشرون أو ثلاثون فالناس لن تتذكرها .

التناقض رقم (4)

نحن أولاد البيئة التى وجدنا بها . نشعر ونستجيب للمكافأة والعقاب الخارجى . ومع ذلك نتصرف بما يدفعنا من داخلنا.

- الإستراتيجية

هى كلما أمكن ، يجب على البائع أن يعطى المكافأة المتعلقة بأسباب الشراء.

مثال : إذا إشترى العميل ثلاث وحدات من منتج أمنحه واحدة أخرى . فيكون السبب ” كبر العدد ” . إذا إشترى أكثر من معجون أسنان كافأه بمنحه فرشاة أسنان . وهكذا .

التناقض رقم (5)

نتصرف وكأن ما نعبر عنه من معتقدات مهم جدا . ومع ذلك نتصرف أحيانا على عكس معتقداتنا تماما.

- الإستراتيجية

هى أن تبيع الجودة والنزاهه . لا تحاول أن تخدع الناس ليشتروا أشياء لا يحتاجونها فى الواقع . فذلك لن يجعلهم يدخلوا منشأتك مرة أخرى .

التناقض رقم (6)

نحتاج بشدة لمعنى فى حياتنا وقد نضحى بالكثير للمؤسسات التى تعطى معنى لنا . ومع ذلك ففى نفس الوقت نحتاج الى الإستقلالية وأن نشعر بأننا نتحكم فى مصائرنا .

- الإستراتيجية

هى بيع المنتجات التى تشعرهم بالإستقلالية واجعل هذا الإستقلال ذات معنى .

التناقض رقم (7)

أننا نفتخر بقدرتنا على الإدراك والتعلم من أخطائنا والمخرجات السابقة .ومع ذلك نقفز للإستنتاجات الخاطئة التى تعتمد على البيانات التى لا تعتمد على الإحصاءات أو حتى على الإشاعات أو الثرثرة التى تدور فى المجتمع .

بمعنى آخر فإننا لو قابلنا ثلاث مجموعات منفصلة من الأصدقاء فى مطعم مفتوح حديثا فإننا قد نقول ” هذا غريب ! ماذا يفعلوا هنا ؟ كيف لم يدعونى أى منهم ؟ وذلك دون أن نقول أن أصدقاؤنا يحبوا أيضا مانحبه . فأنت أتيت أيضا دونهم .

- الإستراتيجية

دائما ذكر الناس بمدى عظمة مؤسستك وكيف أنك تقدر أيضا أعمالهم وتحترمها. ومن المفضل إفعل ذلك مستخدما حكاية منتشرة طيبة أو شهادة أو قصة بدلا من إستخدام قائمة من الحقائق العلمية.

التناقض رقم (8)

الناس تحب أن يكون هناك مقاييس للتميز ومع ذلك فالناس تسعى لتقييم أدائهم بمقارنة أنفسهم بالأشخاص التاليين لهم ، وليس بالشراء مستخدمين المقاييس المطلقة .

ثقافة إدارة الوقت

eight — Mon, 30 Jan 2012 12:37:28 +0000

يؤكد علماء النفس أن أي عمل تريد تنفيذه ينبغي قبل كل شيء أن تدرك فوائده، ليكون العمل فعالاً ويعطي النتائج المطلوبة.

وعندما كنتُ أتأمل كتاب الله تعالى وجدتُ أن البارئ عز وجل يرغّبنا في الجنة، وعندما يأمرنا بعمل ما يتبعه بالفوائد التي سنجنيها من هذا العمل. وعندما ينهانا عن عمل ما فإنه يوضح لنا سلبيات هذا العمل وأضراره والآيات كثيرة في هذا المجال.

ولذلك فإن النبي صلى الله عليه وسلم عندما أراد أن يحدثنا عن أهمية الوقت استخدم أهم لحظة في تاريخ المؤمن، وهي وقوفه بين يدي خالقه سبحانه وتعالى، فقال: لا تزولا قدما عبد حتى يُسأل عن أربع… ومنها عن وقته فيما أنفقه.

فربط بين استثمار الوقت بما يرضي الله، وبين دخول الجنة والأسئلة التي سيواجهها كل منا. ولذلك سوف نعدد بعض الفوائد لاستثمار الوقت واستغلال كل ثانية دون في عمل مفيد.

إدارة الوقت والسعادة

تقول الدراسات الحديثة إن الإنسان الذي يعرف كيف يستغل وقته في أعمال مفيدة ونافعة، يكون أكثر سعادة من أولئك الذين يضيعون أوقاتهم من دون فائدة!

فالسعادة مرتبطة بما يقدمه المرء من أعمال نافعة. وتعود بي الذاكرة إلى أيام دراستي الجامعية حيث كان لدي الكثير من الوقت ولم أكن وقتها أعرف شيئاً عن استغلال الوقت حتى بدأت بحفظ القرآن الكريم، وعندها بدأت رحلة السعادة مع كتاب الله تعالى. فالقرآن يعلمك كيف تستثمر وقتك بالكامل، فكل لحظة هناك عبادة أو ذكر أو صلة رحم أو عمل نافع أو علم نافع…

وهذا ما جعلني أشعر بسعادة غامرة لم أكن أعرفها من قبل، فكان استغلال الوقت هو المفتاح للسعادة الحقيقية. فإذا أردتَ أن تحصل على السعادة فتعلم كيف تستثمر وقتك، ولا تترك حياتك ووقتك تبعاً للظروف المحيطة مثل قارب تتقاذفه الأمواج دون توجيه، فإن النتيجة ستكون الغرق!

إدارة الوقت تمنحك الرضا والنجاح

معظم الناس غير راضين عن حياتهم وواقعهم بسبب عدم معرفتهم لأهمية الوقت، وهذا ما يسبب لهم الكثير من الاضطرابات النفسية، فعلماء النفس يؤكدون على أن معظم الأمراض النفسية تنشأ نتيجة عدم الرضا عن الواقع.

وهذه المسألة تسبب مشاكل نفسية وآلام لا تقل عن الآلام العضوية. وقد وجدتُ بعد تجربة طويلة بأن أفضل طريقة للتغلب على هذه المشكلة أن تفرغ جزءاً من وقتك وتستثمره في تدبر القرآن والاستماع إليه.

إن تأمل آيات القرآن وتدبّر معانيها يجعلك تدرك أن كل شيء في هذا الكون بيد الله تعالى، ولا يتم أمر إلا بإذنه، ولا يحدث معك شيء إلا بتقدير وعلم وحكمة منه عز وجل.

وهذا يجعلك ترضى عن كل ما يحدث معك، ويجعلك تشعر بمراقبة الله لك وعلمه بما يحدث معك. فكثير من الأطباء النفسيين لا يفعلون أي شيء لمرضاهم أكثر من الاستماع إلى همومهم ومشاكلهم.

وهذا بحد ذاته علاج للمريض النفسي. وعندما تعلم بأن الله تعالى يرى ويسمع ويعرف كل ما يحدث معك، فإنك ستشعر بالرضا عن الواقع الذي تعيشه لأنه مقدر عليك.

وبالنتيجة فإن استثمار الوقت في ذكر الله تعالى يمنحك الرضا عن واقعك، وهذا يشعرك بالسعادة ويزيد من طاقتك في إنجاز أعمالك أو دراستك، وبالتالي تكون قد خطوت خطوة على طريق النجاح. إذاً إدارة الوقت الناجحة تعني النجاح في الدراسة والعمل.

غالباً ما يقف كل واحد منا أمام خيارين أو عدة خيارات وعليه أن يتخذ القرار الصحيح! ويؤكد علماء النفس حديثاً أن عملية اتخاذ القرار ليست عملية لحظية، بل تخضع لتفاعلات كثيرة ومعلومات تراكمية مخزَّنة في دماغك، ولذلك كلما كان استثمارك للوقت أفضل وكلما كان دماغك منظماً، كانت قراراتك صحيحة وصائبة أكثر!

إدارة الوقت والمال

تعتمد معظم أبحاث إدارة الوقت على نتيجة واحدة هي كسب المال، ونحن كمسلمين لا نضع كسب المال كهدف، بل كوسيلة لتحقيق أهداف أسمى مثل التصدق على الفقراء والإنفاق على الأهل والأولاد وإنفاق المال فيما يرضي الله تعالى.

أي أن كسب المال هو وسيلة لكسب رضا الله تعالى! ولذلك فإن المؤمن بحاجة لثقافة إدارة الوقت ليتمكن من العيش بشيء من الرفاهية دون إسراف ولا تقتير. فالإسلام دين الوسطية… التبذير من عمل الشيطان، والشح من عمل الشيطان أيضاً، والاعتدال هو الطريق الأمثل الذي أمرنا به الله تعالى.

لقد ربط الله في كثير من آيات القرآن بين الرزق والتقوى، وأهم عنصر من عناصر التقوى استغلال الوقت في الأعمال الصالحة، والثقة بالله تعالى وعطائه، وأنه قادر على رزق عباده، نحتاج الثقة بالله تعالى.

وعندما تستغل وقتك في رضا الله سيسخر لك الله كل شيء لخدمتك، وسييسر لك أسباب الرزق، ولذلك أقول: إن الإدارة الناجحة للوقت تعني المزيد من الرزق بإذن الله.

فوائد لا تُحصى لإدارة الوقت الفعالة

لو أردنا أن نعدّد فوائد الإدارة الفعالة للوقت سوف نحتاج لمجلدات… ولكن يكفي أن نقول إن الإدارة الصحيحة للوقت على ضوء الكتاب والسنّة تعني:

إنجاز الكثير من الأعمال في زمن قصير…

تعني حل العديد من المشاكل بجهد أقل…

تعني الاستقرار الاجتماعي والنفسي…

تعني المزيد من الاستقرار العاطفي والشعور بالسعادة والقوة والتفاؤل…

تعني التخلص من التراكمات السلبية التي تنهك طاقات الإنسان …

وتعني التخلص من الحزن والقلق

وتعني أنك بدأتَ حياة جديدة، لن تستطيع الكلمات وصفها، ولكن بمجرد أن تعيش هذه التجربة ستدرك روعة تنظيم الوقت وإدارته.

في عالم النمل نجد أفضل أنواع الإدارة للوقت، فالنملة لا تترك دقيقة تمر دون عمل، تقوم بالتعاون والتنسيق مع بقية أفراد المجموعة، وتستثمر الوقت بصورة رائعة، بل تقوم بأعمال ربما يعجز عنها الإنسان!

ويعتبر العلماء أن النمل لديه طريقة فنية في إدارة الوقت، فهل نتعلم من هذه المخلوقات الصغيرة؟!

الوقت الفعال

يعتمد تنظيم الوقت قبل كل شيء على الزمن المتوافر لديك كل يوم، فاليوم 24 ساعة، هناك وقت للنوم بحدود 6 ساعات (يفضل أن تكون على مرحلتين: 4 ساعات في الليل وساعتين في النهار).

إذاً يتبقى لدينا 24 – 6 = 18 ساعة، هذه المدة يجب أن ننقص منها ما يقوم به الإنسان من قضاء لحاجته وطعام وشراب واغتسال وهذه المدة تحتاج لساعتين وسطياًز

ويبقى لدينا 18 – 2 = 16 ساعة، ولكن هناك أشياء أخرى يجب أن نفعلها كمسلمين، وعلى رأسها الصلاة، وهذا الوقت مقدَّس، ويجب أن يكون على رأس اهتماماتنا، ونحتاج لأداء الصلوات الخمس مدة ساعة على الأقل، ويبقى لدينا 16 – 1 = 15 ساعة.

هناك فترة عمل يلتزم بها معظم الناس (من أجل لقمة العيش) مثل وظيفة أو عمل حر أو تجارة أو دراسة في مدرسة أو جامعة.. أو غير ذلك، وهذه المدة تكون بحدود 8 ساعات يومياً، ويبقى لدينا وقت الفراغ الفعال: 15 – 8 = 7 ساعات!

تصوروا أن معظم الوقت استنفذ على حاجات الإنسان الضرورية، ولم يتبق إلا 7 ساعات يمكن أن يستغلها في أشياء أخرى. ولكن معظمنا لا يستفيد من هذه الساعات السبع!

إن هذه الفترة كافية لتقوم بأشياء كثيرة، وعلى رأسها حفظ القرآن، ولكن معظم الناس يقولون لا يجدون وقتاً للقيام بمثل هذا العمل، مع العلم أنه أهم عمل في حياة المؤمن، لأنه سيغير الكثير.

ومن خلال الطريقة الإبداعية سوف نرى بأن الإنسان يمكن أن يستغل الـ 24 ساعة ويستثمرها بشكل فعال، حتى وقت نومه!

التفاؤل..رفيق نجاح

eight — Mon, 30 Jan 2012 12:14:24 +0000

التفاؤل وفوائده الصحية

لو تتبعنا العديد من الدراسات حول التفاؤل وفوائده الطبية لوجدنا أن العديد من الفوائد التي تجعلنا نتفاءل.

فالتفاؤل يرفع نظام مناعة الجسد التفاؤل يمنح الانسان قدرة على مواجهة المواقف الصعبة واتخاذ القرار المناسب يحبب الناس اليك، فالبشر يميلون يشكل طبيعي إلى المتفاءل وينفرون من المتشائم.

التفاؤل يجعلك أكثر مرونة في علاقاتك الاجتماعية وأكثر قدرة على التأقلم مع الوسط المحيط بك من الفوائد العظيمة للتفاؤل أنه يمنحك السعادة، سواء في البيت أو في العمل أو بين الأصدقاء التفاؤل مريح لعمل الدماغ.

فأن تجلس وتفكر عشر ساعات وأنت متفائل ، فإن الطاقة التي يبذلها دماغك أقل بكثير من أن تجلس وتتشاءم لمدة 5 دقائق فقط التفاؤل هو جزء من الايمان.
فالمؤمن يفرح برحمة ربه ولو لم يفعل ذلك ويئس فإن ايمانه سيكون ناقصا، وانظر معي الى سيدنا يعقوب الذي ضرب أروع الأمثلة في التفاؤل.
فابنه يوسف قد أكله الذئب كما قالوا له، وابنه الثاني سرق وسجن كما اخبروه.. وعلى الرغم من مرور السنوات الطويلة إلا انه لم يفقد الأمل من رحمة الله تعالى..

انظر ماذا كان رد فعله وماذا أمر أبناءه : ” يابني اذهبوا فتحسسوا من يوسف وأخيه ولا تايئسوا من روح الله إنه لا يايئس من روح الله إلا القوم الكافرون” (سورة يوسف، الاية 87) إن الدين الذي جاء بمثل هذه التعاليم الراقية هو دين محبة وتفاؤل وسلام.

اجعل زوار موقعك يقومون بمراسلتك

هاوية — Sun, 08 Jan 2012 10:24:11 +0000

كل صاحب موقع هدفه الأساسي أن يقوم بزياده عدد زوار الموقع لأقصي حد ممكن ولكن كيف تستطيع القيام بذلك عليك أولا ان تعرف فائده زيادة عدد الزوار والنتائج المترتبه علي هذه الزياده

الأهمية تختلف حسب نوع الموقع، فمواقع الشركات والجهات الحكومية مثلاً تستفيد من تخفيف الضغط على مراكز الاتصال والدعم الفنّي والزيارات للفروع، اذ ان التعامل مع الرسائل الالكترونيه أسهل وأكفأ (واحياناً أسرع) وسيلة للتواصل. والمواقع التي تقدم خدمة عبر الانترنت (استضافة، رفع ملفات…الخ) قد تستفيد في كسب عملاء جدد، اذ ان الكثير من زوّار تلك المواقع قد يحملوا اسئلة يرغبون أن يجدوا لها اجابات قبل البدء في استخدام الخدمه، وغير ذلك من الفوائد الأخرى.

المشكلة

عندما نحاول مراسلة احدى الجهات أو الأفراد عن طريق موقعهم، فغالباً أول سؤال يتبادر الى أذهاننا هو “متى ستأتيني الاجابه؟”، ونظراً لعدم التزام الكثير من أصحاب المواقع العربية للأسف في الرد على الرسائل الالكترونية (خاصة اذا كان الموقع يتبع لجهة حكومية)، فعلى الأرجع سنقرّر الاستغناء عن فكرة المراسلة الالكترونية والبحث عن أقرب رقم هاتف نستطيع الاتصال به، وذلك لعدم نجاح كثير من تجاربنا السابقة في مراسلة أصحاب المواقع.

الحل

كيف نحل تلك المشكلة؟ الحل أبسط مّما تتوقع. كل ما عليك فعله هو وضع نص في صفحة التواصل (عادة صفحة “اتصل بنا”) توضّح للزائر متى يجب أن يتوقع الرد على استفساراته. على سبيل المثال:

يمكنك استخدام النموذج أدناه لمراسلتنا. سنرد على رسالتك خلال 48 ساعه.

أو:

يمكنك مراسلتنا عن طريق العناوين التالية. سنرد عليك رسالتك خلال ثلاثة أيام عمل كحد أقصى.

هنا تمنع الزائر من “تخمين” عدد الساعات أو الأيام التي سينتظرها للحصول على اجابه، وتجعله يفكّر جديّاً في مراسلتك عن طريق الموقع، فبمجرّد توضيحك للوقت الذي تستغرقه عادة للرد على رسائل الزوّار يوحي بجدّيتك واهتمامك.

قد تتسائل “ولكن 24 ساعة أو 48 ساعه (أو أكثر) هو وقت طويل للرد على استفتسار الزائر، ولن يرغب في الانتظار طوال تلك المدة!”، ولكن في الواقع عدد الاستفسارات التي تحتاج الى اجابة فوريّة عادة قليل نسبياً.

أهم ما يجب أن تراعيه في هذا الموضوع هو التزامك في الوقت الذي تكتبه. ان لم تكن تنوي الالتزام في الوقت المكتوب فلا تضع النص المقترح من الأساس حتى لا تفقد ثقة من يراسلك عن طريق الموقع.

شخصياً لم أضع شيء كذلك في نموذج المراسلة في هذا الموقع الى الآن لأني لم استطع تحديد متوسّط الوقت الذي احتاجه للرد على الرسائل، فبعضها ارد عليها في خمس دقائق، والبعض الآخر طويل ومعقّد قد أأجل الرد عليه لعدّة أيام.

فاذا كان لديك موقعاً يهمك بأن يتواصل معك الزوّار (أو العملاء) عن طريقه، فاقترح ان تبدأ الآن بحساب متوسط الوقت الذي تحتاجه للرد على الرسائل، واضافة النص المقترح في صفحة التواصل.