اليوم أصبح بمقدور الانترنت نشر المعلومة أو الخبر بسرعة خيالية كما يقولون “كالنار فى الهشيم”، واذا فكرنا معا عن المستفيد الاكبر لهذه الميزة فسنجد انه قسم التسويق، فهو بكل تأكيد أكبر مستفيد “اذا أحسنا الاستخدام”.

او بالمعنى الاصح “اتصالات التسويق” و هذا لان فن التسويق هو الاتصال. اليوم سنتحدث عن “التسويق الفيروسي” أو ما يعرف ب Viral Marketing الذي هو احدث آساليب الاتصال عبر الانترنت.

Viral marketing

ممكن وصف Viral marketing كالتواصل بنفس أسلوب الفيروس.

حيث أن المستخدم يوصل الرسالة بشكل سلبي. جميع من تصله الرسالة يصبح أيضا مرسل للرسالة. و لهذا يسمى Viral marketing كذلك v-marketing, organic marketing أو التسويق الشفهي mouth to mouth.

مثال في الهوتميل

مثال جيد للتسويق الفيروسي هو الرسائل التي نستلمها من خلال البريد و نعيد إرسالها لجميع من نعرف و هم يعيدون إرسالها و هكذا.

فمثلا إن كان هناك آخر الرسالة بريد الهوتميل كمرجع من أرسل الرسالة و أين ممكن ان توجد الخدمة. هنا الجميع تعرف على الهوتميل ان كان لديهم بريد آخر على سبيل المثال و الخدمة تنتشر كالفيروس.

و فعلا هكذا استطاع الهوتميل النجاح حيث استطاع خلال أول عام و نصف من إطلاقه جذب 12 مليون شخص مقابل 500.000 دولار تكاليف تسويق. و المعروف انه  مع الإعلان التقليدي يصل معدل الوصول إلى 100.000 شخص فقط!  و منذ ذاك الوقت يوميا يسجل 150.000 شخص جديد في الهوتميل.

ايجابيات التسويق الفيروسي

- رخيص

بأسلوب رخيص ممكن الوصول لعدد كبير من الناس. تحت كل رسالة ترسلها اتوماتيكيا يمكن مثلا إرسال آخر الرسالة نص افتراضي.

- سريع

الرسالة تصل بسرعة خارقة و يمكنك أيضا تغيير و تعديل المحتوى بسرعة بخلاف الإعلانات المطبوعة التي تحتاج إلى إعادة طبع و و و و… .

أمثلة للتسويق الفيروسي

- الرسائل الإخبارية

أرسل من فترة لأخرى رسائل إخبارية. فإذا أعجبتهم بالتأكيد سيعيدون إرسالها لأصدقائهم.

- النص آخر كل رسالة الكترونية ترسلها

أضف سطر تحت كل رسالة مع خدمتك التي تريد ترويجها و بالأسلوب الذي يناسبك. ممكن أن يكون السطر إشارة لموقع أو معرض ستشارك فيه الشركة أو أي خدمة أخرى.

- Freecards

هذه الطريقة موجودة من قبل و لكن ممكن تنفيذها رقميا و إرسال بطاقة الكترونية. و ممكن إعادة إرسال تلك البطاقات من قبل من أرسلت إليهم الرسائل.

- زر Send-a-friend المعروف

ممكن في الموقع أو في المقالات.

ملاحظة