من خلال الدراسة التى أجرتها شركة تورتن أكدت على وجود أكثر من 28 مليون مستخدم لموقع فيسبوك في منطقة الشرق الأوسط، وأن هؤلاء يبدؤون يومهم بتصفح هذا الموقع ويختمونه به، سواء عبر الهاتف الجوال أو عبر كمبيوتر المنزل أو المكتب.

فهذه الدراسة تؤكد أن الموقع أصبح بالنسبة للكثيرين الوسيط المفضل لمشاركة الأفكار والتواصل مع الأصدقاء، فضلا عن كونه أداة تسويقية بالنسبة للآخرين.

وتعليقاً على ذلك قال بولينت تيكسوز، كبير خبراء الاستراتيجيات الأمنية في سيمانتك للأسواق الناشئة، أن المتخصصين يقومون بعمليات الاحتيال الإلكتروني باستغلال ثقة المستخدمين في تعاملاتهم عبر موقع فيسبوك، وذلك لنشر الشيفرات البرمجية الخبيثة والرسائل المزعجة التي تصل المستخدمين بمجرد النقر على بعض العناوين الموجودة في صفحات الأصدقاء.

وقد أخذت شركة نورتن النقاط السابقة كلها بعين الاعتبار، وأعدت معلومات بيانية تساعد المستخدمين في الشرق الأوسط على فهم طبيعة الرسائل المزعجة والحيل التي ترد عبر فيسبوك لتجنبها.

- وللتصدي لأي محاولة يقوم بها المخترقون الهاكرز للوصول إلى قائمة الأصدقاء والصور والمعلومات الشخصية :

الإعجاب أو المشاركة Like, Share

قد يقوم الهاكرز بالطلب من المستخدم إبداء الإعجاب بإحدى الصفحات على فيسبوك أو مشاركتها، وذلك بغرض الحصول على صلاحيات معينة أو الوصول إلى محتويات غير متوفرة من موقع فيسبوك أو من موقع آخر.

وعند إبداء الإعجاب بهذه الصفحة يتم تحويل المستخدم إلى صفحة أخرى تحتوي على استطلاع للرأي يهدف إلى جمع المعلومات الشخصية الخاصة به، إذ يحصل المخترق على عمولة على كل مرة يتم فيها عرض الصفحة المشبوهة.

الإعجاب بشكل خفي

تقوم بعض الصفحات الخبيثة بإخفاء الزر الخاص بالإعجاب، مثل مقاطع الفيديو المثيرة التي يقوم المستخدم بعرضها، إلا أنها عوضا عن ذلك تقوم بنشر نفسها كما لو أن المستخدم أبدى إعجابه بها.

كما قد تطلب بعض الصفحات من المستخدم النقر بالماوس عدة مرات، مما يتسبب بالإعجاب غير المقصود بالصفحة أكثر من مرة.

التطبيقات الخبيثة

قد يقوم المستخدم بتثبيت أحد التطبيقات الخاصة بفيسبوك، إلا أنها قد تكون تطبيقات خبيثة تسيطر على حساب المستخدم على فيسبوك، مما يمكن المخترق من نشر ما يريد عليها والوصول إلى رسائل المستخدم ومحادثاته الخاصة. وهذه إحدى أقدم الحيل في فيسبوك وأكثرها انتشارا.

هجمات الشيفرات البرمجية من نوع نسخ-لصق

في هذه الحالة يتم الإشارة إلى مقاطع فيديو أو مواقع إنترنت مثيرة، مع الطلب من المستخدم نسخ عنوان هذه المقاطع أو المواقع ولصقها في شريط عناوين متصفح الإنترنت، وعندها سيتم نشر الرسائل المزعجة بالنيابة عن المستخدم الذي ساهم في ذلك دون أن يشعر.

وتوفر نورتن حالياً أداة مجانية هي Norton Safe Web تقوم بفحص التحديثات الحالية على فيسبوك للتأكد من سلامتها وخلوها من الروابط غير الآمنة، فضلا عن تزويد المستخدمين بطريقة سهلة لحماية أنفسهم دون التأثير أو الحد من أنشطتهم اليومية عبر الشبكات الاجتماعية.

وقال السيد سانديب سيغال المدير العام لشركة RIM في الشرق الأوسط أن الجهاز فرصة تطويرية رائعة يجب إغتنامها وخصوصاً لمستخدمي الهواتف النقالة العادية والذين يرغبون بإقتناء هاتف ذكي، حيث أن الجهاز يحتوي على كافة خصائص البلاك بيري وسعره منافس.

أهم مزايا هاتف BlackBerry Curve 9220

• يتميز بوجود زر مُخصص لبرنامج بلاك بيري مسنجر الذي يميز أجهزة بلاك بيري عن غيرها.
• وجود تطبيقات فيسبوك و تويتر في الجهاز.
• بطارية قوية تعمل لمدة 7 ساعات أثناء إجراء المكالمات الصوتية، و28 ساعة في حالة الإستماع إلى الملفات الصوتية وراديو إف إم.
• كاميرا 2 ميجا بيسكل.

يوفر المتجر للمستخدم العديد من التطبيقات و الألعاب تظهر بحسب الجهاز الذي يتصفح به المستخدم، فمثلا لو قمت بدخول المتجر من خلال الايفون فأن التطبيقات التي ستظهر هي تطبيقات متوافقة مع الايفون.

ويسمح المتجر للمطورين إمكانية نشر تطبيقاتهم وبيعها للمستخدمين لقاء رسوم يحددونها بأنفسهم، كما وفر الموقع صفحة لشرح طرق إنشاء التطبيقات و كذلك دليل للإستخدام.

ويتوقع أن يحقق المتجر نجاح ملحوظ نظرة لعدد المستخدمين الكبير الذي سيصل إلى مليار مستخدم نهاية العام الجاري، فيمكن للمطورين تسويق تطبيقاتهم خاصة أن نجاح التطبيق وارد بشكل كبير بسبب هذا العدد الضخم من المستخدمين.

• حذف
• حذف
• حذف
• حذف

قال موقع تويتر أن هذه الحسابات تعد وهمية إلى حد كبير وحتى أن بعض الحسابات مكررة وبعضها يستخدم لنشر الإعلانات والرسائل المزعجة كالسبام.

وقال ممثل عن الشركة أن 20 ألف من هذه الحسابات يعتبر عديم الفائدة، وقام الموقع بعد ذلك بتعطيل أغلب هذه الحسابات بعد نشر التفاصيل عنها، وأرسل طلب إعادة تغيير كلمة المرور للحسابات المتضررة تدعوا المستخدمين إلى ضرورة تغيير كلمة المرور والإطلاع على إعدادات الحماية.

وذكر موقع أخبار القرصنة Airdemon.net أن هذا الإختراق بدأ بشن مجموعة من الضربات من مواقع مختلفة على الإنترنت على مخدمات موقع تويتر.

وأشار الموقع إلى أن حسابات بعض المشاهير كانت من بين الحسابات التي تم اختراقها، كما أدعى أيضاً أن لديه معلومات من داخل الشركة تؤكد الهجوم.

ونشرت المجموعة خمسة صفحات مطولة تحوي الأسماء وكلمات السر، و من الواضح أن كثير من الحسابات كانت تستخدم كلمات مرور سهلة للغاية وهي مجرد أرقام وغالبية الحسابات كانت كلمات سرها عبارة عن خليط من الحروف والأرقام.

فعند دخولك لبريد الجيميل ومن ثم ظهور تنبيه قوقل بلس يمكنك تحويل هذه التنبيه الى بريد ومن ثم كتابة الرد على هذا التنبيه وسيظهر الرد في قوقل بلس بشكل مباشر وستظهر ردود الأصدقاء في الجيميل ايضا مباشرة.

وذكرت جوجل أن ميزة الرد عبر البريد الالكتروني لا تقتصر على بريد جيميل أو على أجهزة الكمبيوتر، إذ يمكن للمستخدم إرسال التعليقات من هاتفه المحمول أو من أي عميل للبريد الالكتروني يدعم بروتوكولي بوب أو آيماب حيث ستقوم غوغل بإضافة التعليق تلقائياً إلى المحادثة الجارية على غوغل بلس.

أضافت الشركة بأن تفعيل هذه الميزة يتم بشكل تدريجي وقد تحتاج إلى بضعة أيام قبل توفرها لجميع المستخدمين.

- كيف ترى خطوة جوجل فى مزج خدماتها المتعددة مع شبكتها الإجتماعية قوقل بلس؟

ومنذ انطلاق الشبكة الاجتماعية جوجل بلس توفرت بها خدمة دردشة الفيديو Hangouts لكنها كانت محدودة بتسعة مشاركين فقط.

هذه الخدمة التى تسمح للمستخدم بإنشاء دردشة جماعية عبر الفيديو، عمل جوجل على تطويرها عبر السماح للمستخدم بالبث المباشر عبر كاميرا الويب الخاصة به لعدد غير محدود من المستخدمين وهي ما أطلقت عليها الشركة إسم Hangouts on Air لكن هذه الخدمة بقيت محصورة بمجموعة ضيقة من المستخدمين قبل أن توفرها غوغل للعموم.

بشكل أساسي تُعتبر الخدمة مشابهة من حيث الوظائف الأساسية لخدمات البث المباشر المنافسة عبر الانترنت مثل Ustream وLivestream وJustin.tv إلا أن خدمة غوغل تقدم مزيداً من المزايا:

• السماح للمستخدم بمشاركة ما يظهر على شاشة حاسبه مع بقية المستخدمين.
• يمكن للمستخدم تسجيل الجلسة ورفعها تلقائياً إلى قناة يوتيوب الخاصة به أو عرضها بشكل مُسجّل للمستخدمين الآخرين على غوغل بلس بحيث يمكن متابعة مناقشتها ضمن صفحات الموقع.

- يحتاج المستخدم إلى تفعيل دردشة الفيديو على الهواء Hangouts on Air من ضمن إعدادات الخدمة، وعليه مراجعة الشروط الخاصة بالخدمة والموافقة عليها قبل المباشرة بالبث.

- شاهد هذا الفيديو لمعرفة المزيد عن الخدمة الجديدة من جوجل

تفعيل خاصية الترجمة الآلية ضمن رسائل جيميل

الميزة الجديدة الأولى فعند وصول رسالة إلى المستخدم بلغة تختلف عن لغته الأصلية سيظهر له خيار في أعلى الرسالة يسمح بترجمتها فوراً إلى لغة المستخدم دون مغادرة الصفحة.

يستطيع المستخدم تعطيل خيار الترجمة للغات معينة بسهولة إن كان قادراً على فهمها بحيث لا يظهر له خيار الترجمة لتلك اللغات مرة أخرى.

تعديل عنوان صفحة بريد جيميل

أصبح من الأسهل على المستخدم معرفة عدد الرسائل الجديدة الواردة بمجرد إلقاء نظرة على عنوان الصفحة الظاهر في التبويب الخاص بها ضمن المتصفح دون الحاجة للضغط فعلياً على التبويب.

فى السابق كان العنوان يظهر بالشكل التالي Gmail – Inbox (20) – user@example.com أما الآن فتم تعديل العنوان إلى Inbox (20) – user@example.com – Gmail وبالتالي أصبح من الأسهل رؤية عدد الرسائل في حال وجود العديد من التبويبات المفتوحة.

ميزة Smart Mute

هذه الميزة تسمح للمستخدم باختيار التحويل التلقائي لرسائل المحادثات إلى الأرشيف بحيث يتوقف المستخدم عن تلقيها في صندوقه الرئيسي.

قامت الشركة أيضاً بإلغاء بعض الميزات التجريبية مثل Mail Goggles و Mouse Gestures و Inbox Preview وغيرها، بالإضافة إلى الميزات الجديدة التي قامت بتفعيلها.

أهم ميزات التحديث الجديد:

• صفحة Discover ستعرض للمستخدمين التحديثات المتعلقة بموضوع معين والتي تم تداولها بين المستخدمين الذين تتابعهم في حسابك.
• ويمكن مشاهدة عرض بسيط عن الموضوع لمعرفة معلومات اضافية عنها ومن ثم المشاركة فيها من خلال نشر التحديثات او وضع بعضها في مفضلتك.

يمكن للمستخدمين تنزيل النظام الجديد عبرBlackBerry Desktop Manager وتحديث جهاز BlackBerry الذكي، يتوفر نظام التشغيل في أسواق المنطقة لمستخدمى هذه الأجهزة:

• BlackBerry Bold 9900
• BlackBerry Torch 9810
• BlackBerry Torch 9860
• BlackBerry Curve 9360
• BlackBerry Curve 9380

- أهم مميزات نظام التشغيل الجديد:

• نسخة محدثة من برنامج خدمة التراسل الفورية BlackBerry Messenger BBM، التي تجعل ميزة التواصل مع الأصدقاء أسهل من قبل.
• برنامج BlackBerry Tag الذي من شأنه تسهيل عملية دعوة الأصدقاء على خدمة التراسل الفوريBBM ، وكذلك تعزيز تبادل المعلومات عبر تقنية NFC.
• ميزة Universal Search المتطورة
•  ميزة التصحيح التلقائي
• ميزة نتائج بحث Bing المتطورة
• تطبيق خاص بأجهزة BlackBerry Curve 9360 وBlackBerry Curve 9380 يسمح لمستخدميه الاستماع إلى محطات الاذاعة على موجة FM من دون الحاجة إلى باقة أو خدمة بيانات على الهواتف الذكية
• يوفر برنامج خدمة التراسل الفورية BBM أدوات جديدة تجعل عملية التواصل والدردشة أكثر سلاسة مع توفر رموز ابتسامات وأشكال ورسوم شخصيات جديدة.

• ستسمح الخدمة الجديدة من غوغل للمستخدمين برفع ملفاتهم كالصور والفيديو والمستندات إلى الإنترنت وإمكانية الوصول إليها من أي جهاز متصل بالشبكة
• المستخدم العادي سيحصل على مساحة تخزين مجانية تبلغ 5 غيغابايت، في حين أنه ستتوفر خطط تخزين مدفوعة برسوم شهرية لم يعلن عنها بعد تصل حتى 100 غيغابايت
• من المتوقع أن تدعم الخدمة الجديدة تقنية sophisticated image search التي تسمح للمستخدم بالتدقيق و الوصول السريع إلى طيف واسع من أنواع المستندات والتي يمكن أن تشمل ملفات PDF و الصور

- من المتوقع أن هذه الخطوة ستحدم المنافسة الشديدة في قطاع التخزين على الإنترنت وبخاصة مع شركة Dropbox التي توفر مساحة تخزين مجانية 2 غيغابايت قابلة للزيادة مجاناً في حال سجل مستخدم آخر عن طريق رابط الإحالة للمستخدم وتقدم 500 ميغا مجاناً عن كل مستخدم بحد أقصى تصل إليه 16 غيغابايت.