لكي تحقق التواصل الفعال عليك أن تتأكد من أن الآخرين يمكنهم استيعاب رسالتك، وعليك أن تتأكد من أن كل فرد داخل الشركة يمكنه التواصل مع زملائه ومع العملاء.
لذا:
- اخرج من مكتبك
- طبق سياسة الباب المفتوح
- تقبل النقد
- تعلم سرعة رد الفعل الرزين والاستجابة للمتغيرات بنظرة إيجابية
- تدرب على الإدارة الموضوعية للخلافات
- أنصت إلى الطرف الآخر باهتمام
- كن فعالاً في إبداء رأيك وعرض وجهات نظرك
