فواصل

تصفح " عملاء "

تسويق التوصيات..مصادر وشروط

سنتجاوز الفصل الثامن من كتاب التسويق اللاصق والذي تحدث فيه الكاتب عن البيع، وكذلك الفصل التاسع الذي تحدث عن البيع عبر استعمال البريد العادي التقليدي في إرسال دعايات تسويقية، لصعوبة تنفيذه في بلادنا العربية. وكذلك الفصل العاشر الذي تحدث عن ...

أكمل القراءة

تسويق الشركة مسؤولية الجميع

مرة أخرى نكمل مع أهم ما جاء في الفصل السابع من كتاب التسويق اللاصق والذي حمل عنوان: أشرك فريق العمل كله في عملية التسويق. نعلم أن الشرك بالله لظلم عظيم، لكن السؤال هو لماذا، ويخبرنا علماؤنا أن كلمة شريك تحمل ...

أكمل القراءة

مراحل صناعة العميل

نعود اليوم فنكمل مع الفصل الرابع من كتاب التسويق اللاصق والذي يحمل عنوان: أنشئ منتجات وخدمات لكل مرحلة من مراحل صنع العميل في أحيان كثيرة، تركز الشركة على منتج وحيد، وتأمل في بيعه للشريحة المستهدفة في السوق. التركيز على منتج ...

أكمل القراءة

انطباع العميل فرصتك الذهبية

نكمل اليوم مع الفصل الثالث من كتاب التسويق اللاصق والذي يحمل عنوان: أيقظ الحواس بصورة توافق رسالتك الانطباعات الأولى المتولدة في ذهن عميلك ذات أهمية كبيرة، وتعتمد على العين التي تنقل ما تراه للعقل والذي يولد هذه الانطباعات. وعلى أساسها ...

أكمل القراءة

فهم العميل أولوية الشركات الناشئة

نتناول اليوم 13 مقولة تختصر العصامية من مقالات بول جراهام، حيث يشرح بول فى هذا المقال فكرة ذات أهمية كبيرة لنجاح أي شركة ناشئة.   “يركز بول على الشركات الناشئة المعتمدة على الانترنت في آلية عملها” لكنه بهذا المقال يشرح أفكار تصلح للتطبيق على كل ...

أكمل القراءة

أساسيات خطط الترويج

ما هى خطة الترويج   إن خطة الترويج تغطى كل مراحل الإتصال بين البائع والعميل المرتقب. وهى تغطى الإعلان ، فنون البيع وأنشطة الدعاية الأخرى .   - وتشمل خطة الترويج ثلاث مكونات أساسية . بالرغم من أن الترويج يختلف طبقا لطبيعة المنشأة إلا أن هذه المكونات ...

أكمل القراءة

وسائل إنجاح مبيعات الانترنت

حول إتصالات الإنترنت الى مبيعات يستخدم بعض المسوقون ” المدرسه القديمه ” لفنون التسويق والتى تعتمد أساسا على المستهلك بإعتبار إنها الأرخص والأفضل والأكثر ملائمه . هذه الطريقه لم تعد تأتى بالنتائج المرجوه ,لذلك لا تروج لها على الشبكات الإليكترونيه.ولكن ...

أكمل القراءة

الاهتمام بالعملاء..كبسولات سريعة

كيف تٌظهر إهتمامك بالعميل إن أفضل طريقه لتكسب تكرار المعاملات مع أى عميل هى أن تٌظهر إهتمامك الصادق به. قد يبدو ذلك صعبا , لكن فى الحقيقه, أى منشأه يمكنها إظهار إهتمامها بالعميل بمنحه الوقت لخدمته و القيمه التى تضاف ...

أكمل القراءة

مهارات التعامل مع عملاء الهاتف

التعامل مع الرفض لمكالمه بيع عند التحدث إلى العملاء المحتملين على الهاتف ، يمكن لحضورك أن يكون له تأثير كبير على نجاح مكالمات البيع.على الرغم من أن متلقى الإتصال لا يمكنه أن يراك ، فإن تجاوبك و ثقتك بنفسك يمكن ...

أكمل القراءة