فواصل

تصفح " عميل "

معايير إدارة أخلاق فريق المبيعات

أنت تعرف كونك تدير فريق المبيعات لدى شركتك هذا لا يعنى بالضرورة أن الفريق بالكامل يسير وفق أخلاقك والمعايير الخاصة بخطة التسويق للشركة. ففريقك بالتأكيد يحملون أخلاقهم الخاصة وخلفياتهم معهم لمنشأتك على أساس خلفيتهم الاقتصادية، ومعتقداتهم الدينية، وتنشئتهم الثقافية. ولكن بوصفك ...

أكمل القراءة

أربع طرق لمواجهة تحديات التسويق الى الأبد

ان مفهوم التسويق لدى أغلب أصحاب المشاريع الصغيرة هو مفهوم شديد الخطورة . دائما ما يحتاجون ويريدون حلول تسويقية تضمن لهم أعمال مُربحة مع نمو سهل ومُريح لكن أغلبهم حتى الآن لا يعرف من أين يبدأ أو كيف يركز جهوده ...

أكمل القراءة

نصائح ليندا تشاندلر لتتسيد عالم المبيعات

ليندا تشاندلر خبيرة مبيعات محنكة، عركتها الحياة ودنيا العمل، حتى باعت في أوج مجدها وفي شهر واحد ما قيمته 30 مليون دولار، حصلت مقابلها على عمولة بيع بلغت ربع المليون دولار، وهي مؤلفة ومدربة وكاتبة ومتحدثة، وضعت عشرة من العادات التي ...

أكمل القراءة

أساسيات إشهار علامتك التجارية

ملخص كتاب 22 قانونا راسخا في إشهار العلامة التجارية في عام 1993، نشر الكاتب الشهير آل رييز وبمساعدة جاك تراوت كتابهما الرائع: 22 قانونا راسخا في التسويق، ثم في عام 1998 نشر رييز بمساعدة ابنته لورا كتابه: 22 قانونا راسخا في إشهار العلامة التجارية ...

أكمل القراءة

الفصل الحادي عشر من كتاب التسويق اللاصق

استكمالا لمقال تسويق التوصيات..مصادر وشروط ، نعود اليوم لنكمل الفصل الحادي عشر من كتاب التسويق اللاصق حيث كان المؤلف يشرح أهمية التسويق عبر التوصية أو التزكية أو النصح أو Referral Marketing. فى الجزء السابق ظن البعض أن المؤلف قصر  هذا النوع من التسويق  ...

أكمل القراءة

مراحل صناعة العميل

نعود اليوم فنكمل مع الفصل الرابع من كتاب التسويق اللاصق والذي يحمل عنوان: أنشئ منتجات وخدمات لكل مرحلة من مراحل صنع العميل في أحيان كثيرة، تركز الشركة على منتج وحيد، وتأمل في بيعه للشريحة المستهدفة في السوق. التركيز على منتج ...

أكمل القراءة

انطباع العميل فرصتك الذهبية

نكمل اليوم مع الفصل الثالث من كتاب التسويق اللاصق والذي يحمل عنوان: أيقظ الحواس بصورة توافق رسالتك الانطباعات الأولى المتولدة في ذهن عميلك ذات أهمية كبيرة، وتعتمد على العين التي تنقل ما تراه للعقل والذي يولد هذه الانطباعات. وعلى أساسها ...

أكمل القراءة

فهم العميل أولوية الشركات الناشئة

نتناول اليوم 13 مقولة تختصر العصامية من مقالات بول جراهام، حيث يشرح بول فى هذا المقال فكرة ذات أهمية كبيرة لنجاح أي شركة ناشئة.   “يركز بول على الشركات الناشئة المعتمدة على الانترنت في آلية عملها” لكنه بهذا المقال يشرح أفكار تصلح للتطبيق على كل ...

أكمل القراءة

قرار تقييم العملاء

“لدينا عدد لا يحصى من العملاء” هذا التقييم من الممكن أن يبنى عليه البعض فكرته عن نجاح أى مشروع، لكن هل هذا السبب من أولويات نجاح أى عمل حر؟ بالتأكيد الاجابة ستكون لا….، انه سبب مهم للنجاح ولكنه ايضا من ...

أكمل القراءة