تطالعنا كل يوم العديد من الاعلانات فى كل مكان منها ما يلفت انتباهنا ومنها ما تنفر منه،كثيرا يجذبك شكل الاعلان وطريقة اخراجه ثم تكتشف عدم جودة المنتج.
أو لا يشدك الاعلان مع أن قيمة المنتج عالية وأحيانا تجتمع جودة الاعلان مع جودة المنتج ولكن هذا لا يحدث الا مع الشركات الكبيرة المتخصصة بهذا العلم ،حيث أصبحت صناعة الاعلان علم مستقل بذاته لابد من دراسته لتتمكن من تسويق منتجك.
وبما أن الدول العربية مازالت تخطو أولى خطواتها فى هذا العلم أجرت جريدة Communicate المتخصصة في مجال الدعاية والإعلان، والصادرة من مدينة دبي للإعلام، بحثا استقصائيا على الشباب، لاستبيان أفضل 20 ماركة-علامة تجارية يحبونها، وأخرى يكرهونها.
أوكلت الجريدة البحث الميداني إلى شركة متخصصة في استطلاع الآراء واستبيان التفضيلات، والتي سألت عينة مكونة من 200 شابًا عربيًا، موزعين ما بين المدارس الثانوية والجامعات، يأتون من تسعة بلاد عربية، نصفهم من الذكور والنصف الآخر من الإناث، وتتراوح أعمارهم ما بين 15 إلى 22 عاما، جميعهم يقطن دبي، جميعهم يتمتعون بمصروف شهري لا بأس به، ويعيشون مع ذويهم.
بالطبع، هذه الشريحة لا تمثل جميع العرب، فلا تقع تحت هذا الانطباع، بل يمكن تصنيفها تحت عنوان مثل ما الذي يحبه شباب دبي.
- جاءت النتائج كما يلي:
أفضل 5 ماركات لدى الذكور
بوما
بلايستيشن
موتورولا
نوكيا
نينتندو
أكثر ماركات مكروهة لدى الذكور
سي ان ان
كلوس اب
آي بي ام
لورباك
إيه آر تي
أفضل 5 ماركات لدى البنات
كلين أند كلير
ديور
آي-بود
نوكيا
برادا
أكثر ماركات مكروهة لدى البنات
بيبسي
سي ان ان
لايفبوي
هامر
آيميت
انطباع جميع الشباب عن أفضل الماركات المفضلة لديهم
- هواتف نوكيا: سهلة في التعامل، تتناسب مع روح الشباب، منتجات كثيرة ومتباينة
- مشغلات آي بود: تصميم أنيق، على الموضة، جودة صوت عالية
- هواتف موتورولا: تتماشى مع الموضة، أسعار معقولة، اشتراكها مع ماركات مشهورة لتقديم منتجاتها
وعن أبغضها إليهم
- شبكة سي ان ان: تكره العرب وتعاديهم، منحازة، جادة جدا، المذيعين رسميين من البيض
- مشروبات بيبسي: غير صحية، شديدة الحلاوة، تفقد غازاتها بسرعة، إعلانات مملة، تعليب سيء
- صابون لايف بوي: يعع، غير كوول، اسم غريب عجيب، إعلانات شديدة الغباء
وأما أطرف التعليقات
- كمبيوترات دل Dell: ماركة مملة، إعلانات أكثر مملا، من الزمن القديم
- شبكة دو Du: لا تغطية كافية من الشبكة، خدمة عملاء سيئة، وعود لم تتحقق، رسائل نصية مكلفة
- مطاعم كيه اف سي Du: طعام زيتي، غير صحي، دجاج مزيف، لعب أطفال رخيصة سيئة
- قناة ايه آر تي ART: جشعة، استقبال رديء، تعليقات مزعجة، مكلفة، ليست باقة كاملة
- محلات فيرجين Vitgin: غالية، وعود كثيرة وأفعال قليلة، تنظيم سيء، طاقم عاملين متعجرف مغرور، أزياء غريبة
- سيارات تويوتا Toyota: شعبية، جسم خارجي ضعيف، غير آمنة، التصليحات مكلفة للغاية، قطع غيار مزيفة بكثرة
- هواتف آيميت i-Mate: بطيئة، عمر بطارية قصير، شاشات قابلة للكسر بسهولة، مكلف في الصيانة، خدمة عملاء سيئة
- سيارات بورشيه Porsche: سريعة، مثيرة، جميلة، سيارة الأحلام
- منتجات ال جي LG: ثمنها فيها، أسعار في متناول اليد، خدمة عملاء جيدة، ضمان طويل، هواتف حسناء المظهر
وأما ما نخرج به من نتائج، فهو أن مديري التسويق في الشركات الكبرى تنتظرهم أوقات صعبة في المستقبل، عليهم الاستعداد لها إن أرادوا الاحتفاظ بوظائفهم، والحفاظ على نصيب شركاتهم في الأسواق.
مرة أخرى، نؤكد أن الشباب صغير السن يغير رأيه مثلما يغير ملابسه، لكن نسبة كبيرة منهم تبقى عنيدة مصممة على رأيها، ويجب الاستعداد عندما يكبرون ويصبحون عملاء محتملين!
ملخص هذه الدراسة مدونة شبايك
