ما هى خطة الترويج   إن خطة الترويج تغطى كل مراحل الإتصال بين البائع والعميل المرتقب. وهى تغطى الإعلان ، فنون البيع وأنشطة الدعاية الأخرى .   - وتشمل خطة الترويج ثلاث مكونات أساسية . بالرغم من أن الترويج يختلف طبقا لطبيعة المنشأة إلا أن هذه المكونات ...

كيف تٌظهر إهتمامك بالعميل إن أفضل طريقه لتكسب تكرار المعاملات مع أى عميل هى أن تٌظهر إهتمامك الصادق به. قد يبدو ذلك صعبا , لكن فى الحقيقه, أى منشأه يمكنها إظهار إهتمامها بالعميل بمنحه الوقت لخدمته و القيمه التى تضاف ...

العميل المساوم  لدينا العميل الذي يريد كل شيء بالتفاوض في كل مرة ، ليحاول الحصول على سعر أفضل ، وشروط دفع أفضل – حتى لو كان يعرف إنك لا تتفاوض فى هذه الأشياء ، وتقول له ذلك ، ولكن  فى ...