فى مقابلته مع مجلة بيزنس 2 قال سكوط ماكنيلي (Scott McNealy) مدير مجلس إدارة صن مايكروسيستمز والشريك المؤسس..تلك الجملة التى استوقفتنى كثيرا،حيث تنوعت الأسئلة التى وجهت له ما بين خطط المستقبل وخسائر الماضي. ولكن ما يهمنا فيها هو آخر ...
علم الادارة وقوانينه المتغيرة
كتاب: Rework هذا الكتاب أتى بأفكاره الجديدة فى دنيا الأعمال والتى تختلف مع أفكارنا الادارية المعتادة،ولكن أيهم يصلح فى عالم الاقتصاد؟؟ أصحاب الأعمال والتجربة هم فقط من سيحددون ذلك؟ عدد صفحات هذا الكتاب 288 صفحة لكن قسمها على اثنان لأن ...
كتاب Does IT Matter وتقنية المعلومات
هل تقنية المعلومات مهمة؟ الجواب يبدو بديهياً لكن الكتاب يطرح السؤال في سياق محدد ويقدم إجابة طويلة يمكن اختصارها إلى التالي: لا! نيكولاس كار كاتب أمريكي يكتب حول التقنية والأعمال والثقافة وكتبه ومقالاته تدور حول نقد التقنية والثقافة التي ...
تعلم التسويق فى يوم لكن اتقنه فى عُمر؟
على ما يبدو أن علم التسويق سيظل هو قدرنا،فكلما تصورنا أننا فهمنا واستوعبنا هذا العلم..نكتشف أننا فقط بدأنا! ،وطالما اخترنا أن نكون أصحاب شركات وحلمنا هو النجاح والتطور،فاعلم أن التسويق سيظل دائما علمك. إليكم ترجمة لبعض ما جاء في كتاب ...
كتاب Don’t Make Me Think لمطورى المواقع
إن كنت مطور مواقع أو مبرمج مواقع أو مصمماً أو تدير موقعاً أو لك أي علاقة بإنشاء وتطوير المواقع فعليك أن تقرأ هذا الكتاب، لا بل إن استطعت أن تشتري منه نسخاً وتوزعها على زملائك فافعل، حتى إن كنت مديراً ...
كيف تبيع للعميل ما تريده؟..كتاب الاداره بالعملاء
أقدم لكم اليوم الاستراتيجات الخمسه فى فنون الاداره من أفضل وأهم ما قرأت من كتب علم الإدارة كتاب “customer centered growth” تأليف ريتشارد وايتلى والمعروف ببرنامجه التلفزيونى الشهير على مدى 23سنه “countdown“أى العد التنازلى ويشاركه ديان هيسان ، ونجح المؤلفين ...
كتاب أعظم 75 قرارا إداريا لستيوارت كرينر
نستكمل الآن مع الفصل الاول ( التحدى…التحول من موقف حرج الى النمو بالتركيز على العملاء) من كتاب “الاداره بالعملاء ااستطاع المؤلف فى عرض شيق لبعض الازمات والاضرابات التى تعرضت لها ثلاث من كبرى الشركات (أميركان اكسبريس،وكومباك،وسلسة متاجر شيتز) وكيف نجحت ...
كتاب ستيوارت كرينر..أعظم 75 قرار إداري
اليوم أقدم لكم ملخصا لكتاب شهير ومفيد جدا، أنصح قرائته لكل مهتم بفنون الإدارة، كتاب أعظم 74 قرارا إداريا تم اتخاذها في عالم الإدارة وأسوأ 21 قرار (The 75 greatest management decisions ever made ….And 21 of the worst)، للمؤلف ...
كومباك والنهوض السريع.كتاب..الادارة بالعملاء
نتابع سويا التلخيص فى كتاب النمو بالتركيز على العملاء، حيث نستكمل رحلة المؤلف مع أزمات أشهر الشركات بعد تناولنا سابقا لأزمة اكسبريس أميركان اكسبريس والاعتراف بعلم إدارة العملاء.. ،نستعرض الآن أزمة كومباك………. 2-كيف تمكنت كومباك من تغير محور ...